食堂承包竞标演讲稿共(gòng)5篇
来(lái)源:北京云顶集团3118和京朝轩餐饮管(guǎn)理有限公(gōng)司
第一篇(piān):食堂承(chéng)包竞(jìng)标演讲稿(gǎo)
食堂承包(bāo)竞聘演讲稿
尊敬的各位领导:
大家(jiā)上午(下午)好!
我叫,年参加工(gōng)作,(个(gè)人(rén)工作经历)本学期(qī)我想参与到学(xué)校的(de)食堂(táng)经营管理工(gōng)作中来,我(wǒ)将在司务长的指导下,在全校各部(bù)门领导、老师、同事的大力支持与帮助下积极(jí)学习和开展工作,努力将食堂的(de)各项工作落实到实处,与(yǔ)食堂的全体员工一道(dào),不断完(wán)善自我、不(bú)断总结经验、不断提高自身素质,为我校食堂工(gōng)作水(shuǐ)平(píng)的(de)提升和师生就餐环境的整(zhěng)体提升不断奋斗(dòu)!
我校(xiào)自建校以来,一直以超(chāo)常规(guī)的跨越式发展,学校食堂担负(fù)着(zhe)为全校师(shī)生提供膳(shàn)食保障服务的重任。可以(yǐ)说,食堂后勤(qín)管(guǎn)理是一(yī)个与(yǔ)师生(shēng)员工(gōng)的日常生活最密切相关的部门。本(běn)学年总务处膳(shàn)食部(bù)的各项工作(zuò)继续坚持 “服务、规范、高(gāo)效、一流”的原则,理清工作思路,强(qiáng)化各岗位责(zé)任制的落(luò)实,加强基础(chǔ)建设,加强岗位培训,提倡(chàng)创造性开展工作(zuò);引导(dǎo)食堂人(rén)员养成用心工作、勤于思考(kǎo)的良好(hǎo)习惯,调整心(xīn)态,准确定位,牢固树立服务意识,尽最大努力解除师(shī)生的(de)后(hòu)顾之忧,高标(biāo)准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健(jiàn)康负(fù)责,为(wéi)教(jiāo)育教学服务,为学校的发(fā)展服(fú)务(wù)。(本段可以省去(qù))
针对目前存在(zài)的问题,在(zài)未来的工作(zuò)中, 我将着力(lì)开展以下工作:
一、关于员(yuán)工工作方面(miàn)
1.在(zài)员工招聘方面,尽量(liàng)对身体条件(jiàn)符(fú)合食堂要求的(de)贫困学生(shēng)家长进行优(yōu)先考虑,这样既满足(zú)了食(shí)堂招聘的(de)需求(qiú),同时也给贫困(kùn)家庭提供了经济来源,减(jiǎn)少了贫困家庭子女的思想负担(dān),充分地体现了我们食堂的人性(xìng)化经营模式。
2.在(zài)对(duì)员工的培训方面,坚持职业道德思(sī)想培训工作,采(cǎi)取(qǔ)了一带一(yī),老带新、熟手带生(shēng)手的培训方式(shì)。让食堂各班班长(zhǎng)在(zài)传授技术和管理别人的(de)同时提(tí)高自(zì)己和团队的服务(wù)水(shuǐ)平,同(tóng)时各班组直接定期进行经营(yíng)交流和技术探讨。
3.在(zài)员工(gōng)的(de)服务考评(píng)方面,运用科学管理方法,对员工的思想服务意思、个人卫(wèi)生和仪态状况、岗(gǎng)位绩(jì)效进(jìn)行(háng)全面考(kǎo)评。不(bú)断增强服务意识(shí)和员工个人的卫生标准,做(zuò)到分工合(hé)理、权职(zhí)明(míng)确。
二、关于食品和设备方面
1.对(duì)原(yuán)料的采购、验收、入库(kù)、出库、保管严(yán)格把关。对不符合要求的原料坚决拒(jù)收,确(què)保学校师生吃上新鲜、安全(quán)的事物。
2、对(duì)卫生严格制度化管理(lǐ),分工(gōng)清楚,责任明确。过期食材和剩饭剩菜及时进行处理,设备进行定(dìng)期检查。
3、加强餐桌(zhuō)和地(dì)面的清扫力度,保持良好的卫(wèi)生标准,营造良好(hǎo)的(de)就餐环境。
三(sān)、关(guān)于经营形式和管理手段
1.在学生(shēng)就(jiù)餐(cān)窗口问题上,可(kě)以采取(qǔ)男女(nǚ)间隔的窗(chuāng)口(kǒu)形(xíng)式,一方面可(kě)以缓解男女就餐食量差(chà)距(jù)上带来(lái)的粮食的浪费问题,另一方面也有助于缓解插队现象的产生。
2.根(gēn)据季节(jiē)性(xìng)变化为(wéi)师(shī)生制作合理饮食,使(shǐ)师(shī)生有更(gèng)强壮的身(shēn)体,能更(gèng)好地投身教(jiāo)学和学习工作中(zhōng)去,夏季到来可以(yǐ)为师生(shēng)提供免(miǎn)费的凉茶。
3.开展包饺子竞赛等(děng)联(lián)谊活动,一方面培养学(xué)生的动手能力、增强节(jiē)约粮食(shí)的意(yì)识(shí),另一方面可(kě)以拉近师(shī)生距离、促进师生交(jiāo)流。
4.开设(shè)盖浇饭、拉面等窗口,增加师生的就餐的选择(zé)性。这样可以减少(shǎo)挑食带来的巨大的浪(làng)费,也是(shì)树立品牌(pái)食堂的有效手段。
以上就(jiù)是我(wǒ)对未(wèi)来工作的展(zhǎn)望,最后表达(dá)我最真切地祝(zhù)愿:希望在全体领导(dǎo)、员工和广大师生的(de)共(gòng)同(tóng)努力下,某某中学的明天更加美好、某中人(rén)的明天更加辉煌!
谢谢大家(jiā)!
第(dì)二篇:食堂承包竞标演讲
食堂承包(bāo)竞标(biāo)演讲(jiǎng)
尊敬的各位评委 大家(jiā)好!
首先很感谢学校给我们河南润德餐饮管理有限公司这次参加竞标的(de)机(jī)会,我们(men)感到十分荣幸。
首先介绍(shào)下我公司,河南(nán)润德餐饮(yǐn)管理有限公(gōng)司是一家经过(guò)市(shì)工商局行(háng)政管理局(jú)核准(zhǔn)注册的(de)专业餐饮管理经营和后勤社(shè)会化保(bǎo)障企业。公司(sī)经(jīng)营项目涉及酒店管理、食堂(táng)承包、自动售饭系统安装、超(chāo)市(shì)托管等(děng)业务。
公司的(de)经营理(lǐ)念:经营管理科学(xué)化;膳食结构(gòu)营养化;价格优惠大众化(huà);服(fú)务质(zhì)量星级(jí)化(huà);
经营宗旨(zhǐ):安全第一;质量第一(yī);服务第一;诚(chéng)信第一;
自公司成立以来,以先(xiān)后在漯河(hé)市召陵区、郾城区、临颍县等地(dì)区成功(gōng)经营了十多所中(zhōng)小学、幼(yòu)儿园(yuán)校园餐厅,积累了(le)丰(fēng)富的餐厅经营(yíng)管理经(jīng)验。获得了各级领导和业界的一致好评。
公司优势:
1、专(zhuān)业的管理团队
公司现有职工(gōng)300余名,所有员工岗前(qián)均接受军训与(yǔ)职(zhí)业(yè)技术(shù)培训,其中(zhōng)高层管理人员12人、营养师6名有三(sān)四级厨师(shī)50余人(rén),公司聘请有国(guó)内知名的咨(zī)询管理及人力资源(yuán)方面的专家作(zuò)为企(qǐ)业顾(gù)问,每年暑假都进行为期(qī)15天的(de)专(zhuān)业知识技能培训,平时每周坚持一次业务能力专题学习与培训(xùn)。
2、有(yǒu)一套先进的经营管理理(lǐ)念
我们(men)认为:一个人,没(méi)有思想不行;一个企业没(méi)有理念更不行。金百顺创立并(bìng)坚(jiān)持了以下一些基本理念(niàn):
一个宗(zōng)旨(zhǐ):
“微(wēi)利经(jīng)营(yíng)、长足发展(zhǎn)、保(bǎo)障高于一切(qiē)”。没有“无私奉献,微利经营”的(de)思想是(shì)作不了这份工(gōng)作(zuò)的。
二个大忌:
一忌发生食品卫生安全方面(miàn)的问题。二忌误餐。即便(biàn)是误餐一分钟也是事故。三个(gè)满意(yì): 就餐人员满意; 甲方满意; 公(gōng)司满意。四个负责:
对支持我们工作(zuò)的各级领导的政治(zhì)生命负(fù)责; 对广大就(jiù)餐朋友的身体健康负责; 对(duì)公司股东负责; 对公司员工的前途负责。五个一样:
消费标准高低一个样; 保障人员多少(shǎo)一个(gè)样; 干部、职工一(yī)个样(yàng);
室内保障、野外保障一(yī)个样; 有无监督一个样。十化标准(zhǔn): 就餐环境(jìng)宾馆化; 服务质量“星(xīng)级化”; 价格优(yōu)惠大众化; 饮食供应多样化; 膳食(shí)结构标准(zhǔn)化; 食品加(jiā)工现代化; 应急保障军事化; 经营管理科学化; 人(rén)人工(gōng)作要量化; 统一标(biāo)志形象化。
3、有一套(tào)完整的采购(gòu)配送(sòng)管理系(xì)统(tǒng)
为让有(yǒu)限的经费标准发挥更(gèng)高的(de)保障水平,我(wǒ)们(men)所有(yǒu)点商(shāng)品全部统一采(cǎi)购。另外,公司所有的原材料都要(yào)通(tōng)过严格的自检、互检、专检,使管理工(gōng)作达到深化(huà)、细化、量化,因此卫生安全(quán)、服(fú)务水(shuǐ)平(píng)、供(gòng)应保障质量都(dōu)发生了质的飞(fēi)跃,已基本(běn)达到(dào)管理“零缺(quē)陷”、工作“零事故”,从业多年(nián)来,公司(sī)的保障单位未发(fā)生任何卫生安全与质(zhì)量方面的问题(tí)。我们所用的面(miàn)粉采购与南街村面粉(fěn)厂,食用油采购的是全国知名的口福油、东北的(de)秦香大(dà)米、双汇的冷鲜肉等。
4、有一(yī)套先进的管理体制和(hé)运营(yíng)机制
公(gōng)司从成(chéng)立以来,通过逐步完善,已建成一套先进的(de)、与国际企业(yè)接轨的有股份制企业特点的管(guǎn)理体制和运(yùn)营机制。公司实行“横短纵宽、条块结合、互相联动(dòng)”的体制:机(jī)关通过质检、人事、财务、行政等部门,履行服务、指导(dǎo)、监督、检查的职能,确(què)保了公司(sī)的管(guǎn)理无时(shí)不在、无处不(bú)在;公(gōng)司(sī)实行多劳(láo)多(duō)得、奖优罚劣、能上能下的“激励”机制,通过严格的(de)奖惩制度和不断的激励竞争,促使了在(zài)员工(gōng)精神面(miàn)貌、工(gōng)作(zuò)质量、服务(wù)水平(píng)等多方面永葆发(fā)展的势头。这(zhè)样(yàng)的管理体制和(hé)运行机制(zhì),在一般的国(guó)营单位和集体(tǐ)单位是很难(nán)形(xíng)成的(de)。
5、营养(yǎng)师制定(dìng)科学的配餐方案和营养食谱(pǔ)。
针对学校学生发育年(nián)龄段,我们的营养师每周都要制定科学合理的配(pèi)餐(cān)方案,以(yǐ)及周(zhōu)一(yī)至周五的一周(zhōu)食(shí)谱。
6、有一套丰富的社会化保障经验
公(gōng)司在社会化保障工作中创(chuàng)立和(hé)积累了(le)丰富的经验:在保障范围(wéi)方面,不(bú)但能进行伙食保障(zhàng),还(hái)可以组织(zhī)物业管理和商业服务;在保障模式方(fāng)面,创建了(le)适应各种团体需要的包(bāo)伙分餐(cān)、刷卡(kǎ)就餐、自选就餐(cān)、套餐、零点等多种供餐模式(shì);在保障质(zhì)量(liàng)方面,公司引进和吸(xī)收(shōu)了全国各(gè)大菜(cài)系(xì)的精华(huá),确保了供餐食品的营养搭配、花色品种、色(sè)香味形(xíng)等满足广大就餐(cān)人员的需要;在卫生安全方面,我们创立了全国团膳(shàn)保(bǎo)障(zhàng)界(jiè)尚未有的“全面质(zhì)量管理系统”和“考(kǎo)评系统”,确(què)保了所提供服务安全卫生、万无一失;在服务水(shuǐ)平方(fāng)面,公司(sī)坚持“顾客就是上帝”的基本原则,基(jī)本上(shàng)实(shí)现(xiàn)了超值服务。
餐厅、商店经营管理方案
一(yī)、餐厅形象设计及改造建设
1、结合校方要求对(duì)现有的餐厅(tīng)、商(shāng)店(diàn)、进行形象设计和部分改造、导(dǎo)入公司餐(cān)厅、商(shāng)店VIS形象系统提升现有餐厅、商店的品位。列如:
①餐厅(tīng)公示栏:设置(zhì)公示(shì)栏,公布餐(cān)厅管理方面的政策(cè)制度,让员工及时知(zhī)晓经(jīng)营的目的(de)和状况。透明的管理方式使员工有了归属感,能极大地激发员(yuán)工的工作积极性。
②科学及安全饮食宣传:设置宣传栏(lán),张贴图(tú)片、文字(zì)宣传材料,积极向学生宣传(chuán)有关食品安全和科学饮食方面的知识(shí)。
③与学生的(de)互动:提供食堂(táng)管理(lǐ)人(rén)员名片和意见卡(kǎ),及时沟通、及(jí)时反馈。定期邀(yāo)请公司后勤管理人(rén)员座(zuò)谈,虚心听取(qǔ)意(yì)见(jiàn),不断改进工(gōng)作。招聘膳食顾问(wèn),监督我(wǒ)们的工作(zuò)并提出建议。
实地勘察测量、对现有的流程(chéng)布局重(chóng)新规划,完善功能间(jiān)布局、按照“生进熟出一条龙、人流物流两条线”的科学流程重新进行动线设计,(二)供餐方式
根(gēn)据甲方要求,我们可以提(tí)供以下(xià)就餐方式:
1、包伙分餐制 根(gēn)据甲方(fāng)提(tí)供的(de)伙(huǒ)食标准,按食谱(pǔ)定量定时供(gòng)应。
2、刷卡自(zì)选制 制作多品种菜肴及主(zhǔ)食,由(yóu)就(jiù)餐者刷卡自选。
3、零点自助(zhù)制 根(gēn)据自(zì)助标准(zhǔn)设定自助餐品种,也(yě)可根据就(jiù)餐者要求提(tí)供零(líng)点包桌服(fú)务。
4、提供生日餐(cān)、风味餐、小食品、夜宵等特色服务。
(三)供餐品种
1、主食品种:主(zhǔ)食制作以蒸、煮、炸、烙(lào)、烤制为主。早(zǎo)餐20个品种以上,如馒头、包(bāo)子、点(diǎn)心、蛋糕、面(miàn)包、炸制(zhì)食品(pǐn)、牛奶、豆浆、稀饭等(děng)。中、晚餐主食不少于(yú)30个品(pǐn)种。如馒头(tóu)、米饭、包子、发糕、饺(jiǎo)子、面条(tiáo)、烙饼(bǐng)、馅饼(bǐng)和烤制食品等。
2、副食品种:早餐菜品(pǐn)10个(gè)以上,中晚餐菜品达(dá)到30个(gè)以上。
3、汤食(shí)品种:除早餐(cān)稀食(shí)品外,中晚(wǎn)餐供应应时(shí)汤(如菜汤、绿豆汤、姜汤等)
同时也可以根据要求(qiú)提供(gòng)地方(fāng)口(kǒu)味的品种
(四)安全保证
公司严格(gé)遵守《中(zhōng)华人民共和国食品卫生法》大力推行金百顺全面质量(liàng)管理,始终把饮食卫生安全视为企业的“生命线”。我们注重增强员工饮食卫生安全意识(shí),加大饮食卫生安全教(jiāo)育和培训,不断(duàn)建立(lì)和完善以制度促(cù)管理、以标准保安(ān)全的管理体系,始终坚持“预防为主”和“过程控(kòng)制”的(de)现场管理,采取自(zì)检、互检、专检(jiǎn)三位一体的(de)检验程序,确保(bǎo)饮食卫生安全“零事故”。
我们编制了《质检手册》、《安全手册》、《经理手册(cè)》、《清洁手册》等质量(liàng)体(tǐ)系,从(cóng)原材料采购、入库检验(yàn)开始,到存(cún)放、初加工、切配(pèi)、烹制、冷拼(pīn)、主食加工、出售的每道工(gōng)序都制(zhì)定了严(yán)格的标准,由质检员和卫(wèi)生监督实(shí)行全(quán)程跟踪检查,有力的保证了饮食卫生安全(quán)“零事(shì)故“。
公(gōng)司彻底(dǐ)消除饮食卫生安全(quán)隐患(huàn)。具体措施如下:
1、严(yán)禁采购、加工“三无“(无生产厂家(jiā)、无(wú)生产日期、无保质期)产品(pǐn)和腐烂变质产品;
2、坚持食品加工“生进熟出一条龙“程序,坚持(chí)荤素(sù)、生熟分开存(cún)放和加工,杜绝食物交叉污染;
3、冷拼加(jiā)工做到“五专(zhuān)两不进”,即:专人、专室、专用具、专消(xiāo)毒、专冷藏,不准非本室(shì)人员(yuán)进入(rù)、不(bú)准非半成品进入(rù);
4、设置冷藏留样柜,做到每餐每个(gè)主、副食(shí)品种(zhǒng)留洋48小时;
5、严格执(zhí)行餐(cān)具消毒(dú)保洁制度,所有公用餐具坚(jiān)持每餐“两洗、两消毒”,即:刮残(cán)渣——洗洁精清(qīng)洗——84消毒液完全浸泡——流水过清——蒸汽消毒——保洁存放(fàng);
6、加工现(xiàn)场实行紫外(wài)线消毒,刀墩等炊厨(chú)用具实(shí)行4消毒液消毒浸泡货高温(wēn)蒸煮消毒;
7、设置完好的防(fáng)鼠(shǔ)、防蝇措施,随时清扫环境卫生(shēng),营造宾馆(guǎn)化(huà)就餐环(huán)境;
8、所有人员(yuán)必须体检合格后上岗,员工每年体检一次,发现(xiàn)有传染病(bìng)者立即(jí)解(jiě)聘(pìn);
9、公司派专(zhuān)职(zhí)卫生(shēng)防(fáng)疫、质量检验人员,对食品的加工过程适(shì)时全程跟踪监控。
如果这次竞标成(chéng)功我公(gōng)司将(jiāng)在学(xué)校的领(lǐng)导下竭诚服务于学校和学校保持高(gāo)度一致服从学校领导。
在此我们做出以下几点承诺:
严格遵守(shǒu)贵校制定的各项规定。并定期举办美食免费(fèi)品尝(cháng)活动
2、严格按照国家饮食卫生标(biāo)准执行各项操作。
3、严(yán)格按照IS09001(2000版)质量管理体系运作。
4、严格履行合约条款,保(bǎo)证质量、份量(liàng),用心服务。
5、实行明码标价,在(zài)菜谱和价目(mù)表(biǎo)上表示饭菜(cài)的价(jià)格。
6、严格执行公司“贫困生能吃饱,富裕生能吃(chī)好,客人吃了都(dōu)叫好”的供餐理念。
7、我公司(sī)将(jiāng)设置爱心用餐(cān)窗口,提供一(yī)元一份的低(dī)价菜(cài),每餐不少于四种(zhǒng),中晚餐(cān)均为学生(shēng)提(tí)供2个免费(fèi)营养汤;
8、长期开展“六个一”活(huó)动:一周邀请(qǐng)师生(shēng)代表进后厨(chú)一次;一周开展一次教工就餐满意(yì)度调查(chá);一月一次内部(bù)服务评比;
9、我们将与保障(zhàng)单位签订食品卫生(shēng)安全(quán)保障承(chéng)诺书,积极配合、主(zhǔ)动接受、随时迎接(jiē)学校及上(shàng)级(jí)部门的检(jiǎn)查,欢迎老(lǎo)师(shī)学(xué)生们的监督指正。
我的发言到(dào)此结束,谢谢大家!
河南(nán)润德餐饮管理有限(xiàn)公(gōng)司
第三篇:食堂班长竞聘演讲稿
食堂承包竞聘演讲稿
尊敬的(de)各位领(lǐng)导(dǎo): 大家上午(下午)好!
我叫(jiào) , 年参加(jiā)工(gōng)作,(个人工作(zuò)经历)本(běn)学期我(wǒ)想参与(yǔ)到学校的食堂经(jīng)营管理(lǐ)工作中(zhōng)来(lái),我将在司务长的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的(de)大力支(zhī)持与帮(bāng)助下(xià)积极学习(xí)和开展工作,努力将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员(yuán)工一道,不断完善自(zì)我、不断总结经验、不(bú)断提高自身素质,为我(wǒ)校食堂(táng)工作水平的(de)提升(shēng)和师生就餐(cān)环境(jìng)的整体提升不断奋斗!
我校自(zì)建校(xiào)以来,一直以超(chāo)常规的跨越(yuè)式发展,学校(xiào)食(shí)堂担(dān)负着(zhe)为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤(qín)管理是一个与师生(shēng)员工的日(rì)常生活最密切相关的(de)部门。本学(xué)年(nián)总务处膳食部的各项工作继续(xù)坚持 “服(fú)务、规(guī)范、高效、一流”的原(yuán)则(zé),理清工作(zuò)思路,强化(huà)各岗位责任制(zhì)的落实(shí),加强基础建设(shè),加强岗位培(péi)训,提倡创造性开展(zhǎn)工(gōng)作;引(yǐn)导(dǎo)食(shí)堂(táng)人员养成用心工(gōng)作(zuò)、勤于思考(kǎo)的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立服务意识,尽最大努力解除师生的后顾(gù)之忧,高标(biāo)准完成饮(yǐn)食卫生、饮食质量、饮食安全(quán)、为师生健康(kāng)负责,为教育教学服(fú)务,为(wéi)学校的发展服务(wù)。(本段可以省(shěng)去)
针(zhēn)对(duì)目前存在的问题,在未来(lái)的工作中(zhōng), 我(wǒ)将着力开展以下工作:
一(yī)、关(guān)于员工工作方(fāng)面(miàn) 1.在(zài)员工招聘方面,尽量对身体条件(jiàn)符合食堂(táng)要求的贫困(kùn)学生家长进行优先考(kǎo)虑,这(zhè)样既(jì)满足了食堂(táng)招聘(pìn)的(de)需求(qiú),同时也给贫困家(jiā)庭提供了(le)经济来源,减少了(le)贫困(kùn)家庭子(zǐ)女的(de)思(sī)想负担,充分(fèn)地体现了我们食堂的人性化经营模式。 2.在对员工的培训方面,坚持(chí)职业道德思想培训工作,采取了(le)一带(dài)一,老带新(xīn)、熟(shú)手(shǒu)带生手的培训方式(shì)。让食堂各班班长在(zài)传授技(jì)术(shù)和管理(lǐ)别人的(de)同时提高自己(jǐ)和团队的(de)服务水(shuǐ)平,同(tóng)时各班组直(zhí)接定(dìng)期进行经营(yíng)交(jiāo)流(liú)和技(jì)术探讨。 3.在(zài)员工(gōng)的服(fú)务考评方面,运用科学(xué)管理方法,对员(yuán)工的思想服务(wù)意思、个人卫生和(hé)仪(yí)态状况、岗位绩效进行全面考评。不断增强服(fú)务意识和员工个人的卫生(shēng)标准,做到分工(gōng)合理(lǐ)、权职明确。
二(èr)、关于食品和设(shè)备方面 1.对原料的采购、验收、入库、出库(kù)、保管严格把关。对不符合(hé)要求的原料坚决拒收,确保(bǎo)学校师生吃上新鲜、安全的事(shì)物。
2、对卫生严格制度化(huà)管理,分(fèn)工清楚,责任明确(què)。过期食材和剩饭剩(shèng)菜及时进行处理,设(shè)备进行定期检查。
3、加强餐桌和(hé)地面的清扫(sǎo)力度(dù),保持良(liáng)好的卫(wèi)生标准,营造良好的就餐环境。
三(sān)、关于经营形式和(hé)管(guǎn)理手段(duàn) 1.在(zài)学生就餐窗(chuāng)口问题上,可以采取男女间隔(gé)的窗口形(xíng)式,一方面可以缓解(jiě)男女就餐食量(liàng)差(chà)距上带来的粮食的浪费问题,另一方面也(yě)有(yǒu)助于缓解插队现象的产生。 2.根据季节性变化(huà)为师生制作(zuò)合理饮(yǐn)食,使师生有更强壮的(de)身体,能更好地投(tóu)身教学和学习工作中去,夏季到来(lái)可以为师生提供免费的凉茶。 3.开展包饺子竞赛等联(lián)谊活动(dòng),一方面(miàn)培(péi)养学生的动(dòng)手能力(lì)、增强(qiáng)节约粮食的(de)意识,另一方面可以拉近(jìn)师生(shēng)距离、促进师生交流。 4.开设(shè)盖浇饭、拉面(miàn)等窗口,增加师生的就餐的选择性。这样可以减少挑食带来的巨大的浪(làng)费,也(yě)是树立品牌(pái)食堂的有效手(shǒu)段。
以上就是(shì)我对(duì)未来工作的展望,最(zuì)后表(biǎo)达我最真切地祝愿:希望在全(quán)体领导、员(yuán)工和广大(dà)师(shī)生的共同努(nǔ)力(lì)下(xià),某某(mǒu)中学的(de)明天更加美好、某中人(rén)的明天更加辉(huī)煌!
谢谢大家篇(piān)2:职工食堂(táng)管理人员竞(jìng)聘稿 承包职工食堂(táng)竞标书
各位(wèi)领导、评委、职工(gōng)同志们:
大(dà)家好!
我叫雷杰,2000年参加工作,现在硫化一车间(jiān)修理(lǐ)班工(gōng)作(zuò)。来我们(men)公司之前曾在(zài)饭店工作有三年(nián)之久,对饭店、食堂的工(gōng)作(zuò)程序和管理有一些了解(jiě),有一(yī)定的饭店(diàn)从业经验。在(zài)此感谢公司领导为(wéi)我们提供这个平台(tái),创造这次机会,我计划承包我们公司的职工食(shí)堂,为公司做好食(shí)堂管理工(gōng)作。
下(xià)面我围绕职工食堂的工作,结(jié)合我自身(shēn)的一些经验,从以(yǐ)下几个方面谈谈我承包食堂之后的工(gōng)作思路和(hé)打算(suàn):
一、搞好厨房卫生:
干净、整(zhěng)洁的做(zuò)饭环(huán)境是做(zuò)出干净、卫生、可口饭(fàn)菜的前提,我(wǒ)承包后:
1、从做(zuò)饭环境上入(rù)手(shǒu),把所需要的米、面、油(yóu)、肉、蛋(dàn)、蔬菜等实(shí)行定位(wèi)放置、专人管理。
2、要求炊事员(yuán)、服务(wù)员同(tóng)一着装,而且要搞(gǎo)好(hǎo)自己的个人卫生、衣帽弄整(zhěng)洁、弄(nòng)利索,不能留长指甲。
3、工作台、工具架(jià)、面粉(fěn)机、馒(mán)头机、蒸笼、案板等(děng)要经常打(dǎ)扫,保(bǎo)持清洁干净;每次使用前都要重(chóng)新(xīn)进行清理、检查,以免杂(zá)物混入其中,并做好防蝇、防鼠、防尘(chén)等工作。
4、加工(gōng)结束后及(jí)时清理加工场所(suǒ),做到面板(bǎn)清洁、地面(miàn)无污物、残
渣;坚(jiān)持每天一小扫,每(měi)周(zhōu)一大(dà)扫,有脏随时(shí)扫(sǎo)。保(bǎo)持地(dì)面无油渍、无水迹、无卫生(shēng)死角(jiǎo)、无杂物。
二、保证(zhèng)食材(cái)安全
1、为(wéi)保证公司员工(gōng)的食品卫生安全(quán),所(suǒ)用食材(cái)全部实行定点采(cǎi)购。
2、不采购不符合食品卫生(shēng)标准(zhǔn)的食品和原料(liào)。
3、不采购(gòu)无卫生许可证(zhèng)的食品。
4、采购(gòu)农贸(mào)市(shì)场的(de)食品及原料保证新鲜,价格合理,并按每天(tiān)食谱所定数量合理采购。
在此我向大家保证,我承包后所用的(de)米、面(miàn)、油(yóu)均从正规渠道购买,绝不采购掺杂掺假、有毒有害、不新鲜(xiān)的食品及原料,以(yǐ)及(jí)无产地、无厂名、无生产日(rì)期和(hé)保质期、标识不清或超过保(bǎo)质期限的食品。
三(sān)、从饭菜质(zhì)量、品种上有所改善:
饭菜供应质量:
根据就餐人员的需要和季节(jiē)变化,经(jīng)常调剂饭菜品种、花样、烹调方法(fǎ)要多样化:有小炒、单炒、中(zhōng)锅菜、大众菜,主食不少(shǎo)于两(liǎng)种以(yǐ)上(shàng),副食三种以上(shàng)。按食品加(jiā)工操作(zuò)规程来进行操作,馒头严格杜绝碱大发黄、或有酸味的现象发生;蔬菜(cài)类食品原料严格落实(shí)“一择二洗三切”的顺序操作(zuò),彻底浸泡(pào)清洗干净,做到无泥沙、无杂草、无烂叶。餐(cān)具的清洗一定(dìng)要做到洗、涮(shuàn)、冲(chōng)、消毒、保洁等环(huán)节,同时不断(duàn)提高(gāo)烹饪技术,适(shì)合不(bú)同口味(wèi)的需要,做出的饭菜要(yào)达到色、香、味(wèi)、形、俱全,营养搭配合理,量(liàng)足质优,价(jià)格合(hé)理(lǐ)。冬季(jì)饭菜(cài)保(bǎo)温,夏季饭菜爽口(kǒu)。同时在烹饪(rèn)过程中无论面食(shí)还是菜,解决好用
餐时间和一次烹饪数量这一对矛盾,控制好烹饪过程中一次面食和饭菜(cài)出锅(guō)数量,既要(yào)保证大家不能等的太长,也要(yào)避(bì)免一锅做的多,后面的职工吃(chī)的凉的这个问题。
饭菜品种方面:早餐上增(zēng)加几(jǐ)个品种如馒头(tóu)、花卷(juàn)、油条、饼(bǐng)子(zǐ)、米(mǐ)汤、老(lǎo)豆腐、小菜等,供职工们(men)选择(zé);午餐上我(wǒ)再增加(jiā)几种面食、及米饭,同(tóng)时(shí)我通过采纳(nà)职工在意见薄上建议(yì),与公司工会积极(jí)沟通了解大家意见及时调整饭(fàn)菜品种(zhǒng) 。
四、准备特殊的(de)饭菜(cài):
如遇职工生病或加班,有(yǒu)特殊要(yào)求,可以提前预约,我们在条件允许的情况(kuàng)下,尽(jìn)最大努(nǔ)力(lì)满足职工要求,调整好时间准备好(hǎo)饭(fàn)菜联系预约的职(zhí)工(gōng)。职工们只有吃好了、吃舒心了,工作才会(huì)舒心,工(gōng)作也才(cái)能用(yòng)心,通过生活用餐上的体(tǐ)贴(tiē)、关心来弘扬(yáng)我们的企业文(wén)化,来增强我们公司职工的凝聚力和向心力,大家(jiā)齐(qí)心协力为公司的(de)发展出力(lì)流汗。
五、强化服务质量:
广大职工同(tóng)志不但(dàn)是公(gōng)司发(fā)展的生产主(zhǔ)力军,也是(shì)我们食堂管理(lǐ)者的衣(yī)食(shí)父母(mǔ),没有(yǒu)生产主力军(jun1),公司无法发展,同样没(méi)有(yǒu)广(guǎng)大(dà)职工同志们的用餐,我们食堂(táng)也就无法经营,更不能(néng)算是职(zhí)工食堂啦,大家愿意来(lái)用餐,无非(fēi)是饭菜质量能保(bǎo)证、饭菜价格合(hé)理(lǐ),而(ér)且我(wǒ)们的服务能(néng)跟的上,在提升服(fú)务质量上,我计划(huá)从几个方面着手去抓:
1、要
求餐厅服务人(rén)员要树立服务(wù)意识,对职工态度要热(rè)情、周(zhōu)到、友(yǒu)好,不急、不燥、不(bú)烦,不(bú)与职工发生任(rèn)何(hé)争吵。
2、提高服(fú)务环境质量,给大家(jiā)提供一个干净(jìng)、整洁的(de)用餐环境(jìng)。
3、接受大家对饭菜质量、价格、和服务方面(miàn)的监督(dū)。 在食堂公示(shì)栏我会把当日的饭菜品种(zhǒng)、价格及时公布,同时设(shè)有意见本,接受大家对饭菜质量、价格(gé)、和服务(wù)方(fāng)面的监督,我管理了(le)食(shí)堂后希望大(dà)家(jiā)提(tí)意(yì)见,我认为(wéi)大家有意见就提是好事,没意见不可(kě)能,大(dà)家(jiā)提意(yì)见是想让我们把职工食堂办好,所(suǒ)以我(wǒ)欢迎大家提(tí)意见,也帮我提改进建议,对待大(dà)家的意见建(jiàn)议,我一(yī)定(dìng)逐条逐条看,逐条逐条的分析,而且根据意见情况,在最(zuì)短(duǎn)时间内整改。同时欢迎公(gōng)司领导、特别(bié)是工会(huì)领(lǐng)导不定期实(shí)地(dì)考查(chá)、现场检查(chá),督促指导我们的工(gōng)作。我相信有公司(sī)工(gōng)会领导的监督指(zhǐ)导(dǎo)、有(yǒu)职工同志们(men)的贴心提(tí)议,我(wǒ)一(yī)定能把服(fú)务质量做好。
我郑重承诺:如果我能承包职工(gōng)食堂,我将在公司领导、公(gōng)司工会的统一管理下,尽自己(jǐ)最大努力(lì),把(bǎ)公司食堂的管(guǎn)理工作做好,保证职工(gōng)食堂服务于(yú)生产(chǎn),服务(wù)于员工生活(huó),做到(dào)安全卫生(shēng),营养丰富,方便快捷,价格合(hé)理。保证职工吃(chī)饱,吃好,吃(chī)的放(fàng)心和满意,为公司(sī)的正(zhèng)常生产做好后(hòu)勤保障。当然如果我不(bú)能承包职工食堂,我仍(réng)然会在我(wǒ)目前的岗(gǎng)位上尽心(xīn)尽力的努力(lì)工作,为公司的发展尽(jìn)我一份力,做(zuò)出我应有的贡献。
谢谢大家(jiā)!篇3:维护班班长(zhǎng)竞聘演讲稿
维护(hù)班班长竞聘演讲稿
作者:文晓 日(rì)期(qī):2011年04月(yuè)17日(rì) 来源:本站原创 浏览: 8 次
尊敬的各(gè)位领导你(nǐ)们好:
为了(le)积极响应工区全员竞聘上(shàng)岗的精神,我特参加此(cǐ)次(cì)竞聘活动。首先我对自己做(zuò)一(yī)个简(jiǎn)单的介绍:我叫xxx,今年xx岁,高中文化,具有变电(diàn)运(yùn)行技师职称。1981年进入(rù)电力(lì)企业工作,在变电运行工区(qū)使(shǐ)赵变电站从事变电运行(háng)工作xx年,xxxx年(nián)转到运行工区从(cóng)事管理工作至今。在这近三十年(nián)的(de)工作中没有出现(xiàn)过任何差错。在(zài)单(dān)位受到了领导和大家的一致好评。
今天我参(cān)加竞聘维护(hù)班班长(zhǎng)一职,我认(rèn)为我有以下几点优势:
首先,我在(zài)变电站担任过xx职务,在工区(qū)担任过xx职务。在多年的工(gōng)作实践中(zhōng),我具有了一定(dìng)的组(zǔ)织、管理、协调和公文写作能力,通过自学,掌握了一般性的计算机应用知(zhī)识,对待工作认真、细致、沉着,熟知变(biàn)电的工作流(liú)程,无论理论知识方面还是实(shí)践工作(zuò)方面(miàn)都具(jù)有一定(dìng)的基础。掌(zhǎng)握全工(gōng)区生产工作流程,熟悉大修工(gōng)程、预(核)算的编制(zhì)和(hé)审(shěn)查(chá)程序,熟悉和掌握工程“三措”的编制和审(shěn)批,并具有(yǒu)各种工程的可(kě)研、初(施)设计(jì)的审(shěn)查能力(lì)。其(qí)次,在工作中我顾全大局(jú)、识大体,能团结他人。最重(chóng)要的(de)是我热爱我的(de)工作,对我的(de)工作(zuò)充满无限的热情。
如果各位(wèi)领导(dǎo)能给我一次(cì)锻炼的机会,我(wǒ)将在此(cǐ)工(gōng)作岗位(wèi)上做到以下几点:
1、认真遵守工区(qū)的(de)各项规章制度,严格要求(qiú)自己,以身作则,处处起(qǐ)带头作(zuò)用。
2、在工(gōng)区的领导下,积(jī)极配合工区领导的工作,以公平(píng)、公正、严明的方式(shì)管(guǎn)理好(hǎo)本班人员,争创无(wú)违章和(hé)安全优胜班组(zǔ)。
3、认真组织(zhī)贯彻执行安全生(shēng)产的各项规(guī)章制度,合理分工(gōng)、安排工作任务,并监督(dū)、检查(chá)完成,高质量的(de)完成好(hǎo)上(shàng)级交给的一切工作(zuò)任务。
4、根据上级要求,结合工作实(shí)际编制本(běn)班组的工作计划和总(zǒng)结,并组织实施安(ān)全教育(yù)培训计划。
5、在工区(qū)的领(lǐng)导下坚持以“安全第
一、预防为主”的方针全面负责本班安全(quán)工(gōng)作,带领全班人员认真做(zuò)好(hǎo)维(wéi)护(hù)工作。
6、落实全班(bān)人员的岗位职责,严格执(zhí)行标(biāo)准化(huà)作业程序,使本班(bān)各(gè)项工作走向标准化、规范(fàn)化。
7、组织进行变电站季节性工(gōng)作(zuò)计划(huá)的制(zhì)定(dìng)和方案落实、总结上报工(gōng)作(zuò);进行年度大修(xiū)、反措(cuò)计划(huá)的制定、落实和督办。
8、组织(zhī)进行可(kě)靠性、同业对标工作的分析和督办(bàn)。尽职(zhí)尽责,做(zuò)好本班(bān)各项工作(zuò),完成(chéng)工区和上级部门交办的(de)其它工作。
以上是我竞聘(pìn)维护班班长的目标(biāo),如果(guǒ)领导给我机会,我定尽心尽(jìn)力做好每件事,不辜负(fù)领导(dǎo)的厚望。 我的演讲到(dào)此结束(shù),谢(xiè)谢大家!篇4:食堂管(guǎn)理员岗位竞聘书
食堂管理(lǐ)员岗位竞聘书
尊(zūn)敬的各位领(lǐng)导:
感谢各位领导给我这次竞聘(pìn)上岗的机(jī)会,我竞聘(pìn)的岗位是食堂管理(lǐ)员,此次竞聘,主要的是目(mù)前在(zài)食堂管(guǎn)理上我有一些新的观(guān)点与见解,希望能(néng)够提升现(xiàn)有的(de)管理水平与服务模式(shì)。
一、饮(yǐn)食管理(lǐ)
众所(suǒ)周知,单(dān)位食堂作为(wéi)给(gěi)职工提供(gòng)福(fú)利的窗口,一方面充(chōng)分体现(xiàn)了(le)单位(wèi)对员工的(de)无限关爱,另(lìng)一方面是企业(yè)对外形象(xiàng)的具体展现(xiàn)。如果(guǒ)我成为食堂管理员,我将始终遵循一个原则,即用真诚来经营,用爱心来管理,虽然资金有限,但在饭菜的选(xuǎn)择、品(pǐn)种(zhǒng)的搭配(pèi)、营养的结合上(shàng)我仍(réng)力求丰富多样,尽(jìn)量满足不同职工的口味、做到物(wù)美价廉、经(jīng)济实惠。
二、卫生管理 (一)食品卫生
1、不(bú)收、不用、不做不新鲜(xiān)或已腐烂变(biàn)质的原料,
2、洗(xǐ)涤整(zhěng)理原(yuán)料时(shí),污物杂质和废(fèi)料必须清除(chú)干净。
3、各种干、鲜原料应按其性质不同(tóng)有秩序地在贮藏室或冰箱内(nèi)存放,不(bú)随地乱放,以(yǐ)免弄脏污染。
4、原料的取用、发(fā)放,应本着先(xiān)进先出(chū)先用的原则(zé),以防止(zhǐ)日(rì)久变质。
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分开。
6、冰箱应保(bǎo)持清洁干净,随开随关(guān),防止热气侵入。
7、熟食品、卤(lǔ)菜等应妥(tuǒ)善保管,经常检查,以免变质。冬(dōng)天放在外面,应用洁净白(bái)布盖住(zhù),夏天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包装(zhuāng)纸的食(shí)品(pǐn),应使用(yòng)各种工(gōng)具拿取。
9、调料器具应加盖,防沾染灰尘(chén)。酱油、醋(cù)过滤后,再倒入瓶内或(huò)调料器(qì)具内(nèi)使(shǐ)用,并要(yào)保(bǎo)持洁净。
10、发现(xiàn)饭(fàn)菜不(bú)新鲜(xiān)时,应妥善处(chù)理,不(bú)准分发(fā)腐烂变质的菜点,以防食物(wù)中毒。 (二)餐具卫生
餐具必须保持清(qīng)洁卫生(shēng),餐桌上(shàng)撤下的餐具应分(fèn)别刷洗消毒。
1、菜盆(pén)、汤盆(pén)、盆具、汤碗等用餐后,先(xiān)将里面的残存(cún)物清理干净,加(jiā)洗洁精洗涤,然后再用清水(shuǐ)冲洗,再放入消毒柜内进行消(xiāo)毒.
2、餐具柜洗涤干净,餐具摆放整齐,关紧柜(guì)门。 ( 三(sān))环境卫生
1、周(zhōu)围环(huán)境应(yīng)打扫(sǎo)干净,阴沟要常疏通,泔水桶加盖,废(fèi)物(wù)袋扎口。
2、积极贯彻除四害(hài)要求,消(xiāo)灭苍蝇、蚊(wén)子、老鼠、蟑螂等害虫(chóng).
3、餐厅和各操作(zuò)间(jiān)地面保(bǎo)持干净,四壁(bì)无(wú)尘,窗明地净。
4、不乱(luàn)倒垃圾,不乱倒污水(shuǐ)。
5、门窗应(yīng)有防蝇设施,室内经常(cháng)保(bǎo)持通风。
三、资金管理
在资金管理上,作为管理员,为给单(dān)位节约资(zī)金,我在食堂(táng)物资的采(cǎi)购上(shàng)争取花(huā)最少的钱,采购最优的(de)物资,采(cǎi)购尽(jìn)力(lì)按预算支出,坚持实物验收,严把质量关,做到价低质好(hǎo),足斤足两,采购物品(pǐn)要逐项上账,每(měi)月不定期到市场了(le)解物品价格,控制采购成(chéng)本(běn),搞好(hǎo)成本核算(suàn)。
四(sì)、自(zì)身品行(háng)
在自身(shēn)品行上,我(wǒ)刚过不(bú)惑之(zhī)年,精(jīng)力旺盛,更主要(yào)的(de)是我 把(bǎ)食堂当作自己家(jiā)厨房来对待,对(duì)待职工(gōng)象自(zì)己的兄弟姐妹一 般,丝毫(háo)不(bú)会怠慢,对于职工提出的改进(jìn)需(xū)求,我尽可能(néng)虚心(xīn)接(jiē) 受(shòu),良心(xīn)告诉我,每时每(měi)刻(kè)都要对所有(yǒu)用餐职工(gōng)负责(zé),为他们的(de) 安全负责,我深知肩上(shàng)的重任,所以在日常要与职工多(duō)交流,常常听取大家的意见,以求得(dé)在管理(lǐ)上与时俱进(jìn)。俗话讲,人(rén)无远(yuǎn)虑,必有近忧,如果(guǒ)说在食堂管理上仍停滞不前,不但领导不会满(mǎn)意,而且职工也不会买单,为探索新的管理(lǐ)模式, 对于先进企业食(shí)堂的管理模式(shì)我会去主动学(xué)习,并(bìng)针对管理的(de)弱点,逐一分析(xī),查找原因,力求找到解决的办法。
五、改进
竞聘成功(gōng)后(hòu),我(wǒ)的想法(fǎ)与打算是:
(一)增加饭菜的种类,保证饭菜种类丰富多样。结(jié)合季(jì)节的
需求,在保证每(měi)日(rì)规定的米饭(fàn)、炒菜的(de)情(qíng)况下, 根据职工(gōng)需要增(zēng)加价格(gé)相(xiàng)对高些的炒(chǎo)菜,炖品等。前提(tí)是(shì)必须提前半天通知食堂。
(二)一切设(shè)施、设(shè)备、厨具、餐具(jù)都要建立物品(pǐn)台(tái)账,专物专用。
(三)入库物品(pǐn)都必须按品种(zhǒng)、生熟分类(lèi)放置,还要(yào)合理、卫生。
六(liù)、加强食堂卫生管理,严格执行八个必须制度:
(一)为保证(zhèng)职(zhí)工(gōng)用(yòng)餐安全卫生,所有食堂(táng)人员必须做到持证上岗,无证下(xià)岗;
(二)必(bì)须精确掌握(wò)每(měi)日(rì)用餐(cān)职工(gōng)人数(shù),做到少浪费(fèi);
(三)剩余(yú)饭菜必须做到每日清除,不(bú)准(zhǔn)流入第(dì)二天;
(四)所(suǒ)有餐具必须做(zuò)到每日消毒一(yī)次(cì)(用(yòng)消毒柜)
(五)桌椅板凳必须做(zuò)到整(zhěng)齐摆放,干净整洁;
(六)服务(wù)态度必须做到微笑服务,以诚待(dài)人;
(七)服务(wù)人员(yuán)必须着(zhe)装(zhuāng)上岗(gǎng),卫生帽、围裙、手套,做到统一形象(xiàng);
(八(bā))非食堂工(gōng)作(zuò)人员(yuán)严禁进入食(shí)堂内屋(wū),做到人人遵守用餐制度。
七、节约采购成本,减少(shǎo)浪费
我的(de)想法是原料(liào)采取定(dìng)点采购、签订协议、电话配送,这样在(zài)急(jí)需的(de)情况下,不至于手忙脚乱,定(dìng)点采购(gòu)还(hái)可以(yǐ)降低(dī)成本(běn),必免讨价(jià)还(hái)价,能够严格(gé)执行市场行情。
各位领(lǐng)导,如果我竞聘成功,我一定会努力工作,让大家感(gǎn)受到我们(men)食堂管(guǎn)理的(de)新变化,
谢谢!
竞聘人:
2013年(nián)6月5日篇5:餐厅主(zhǔ)管(guǎn)竞聘演讲稿
餐(cān)厅(tīng)主(zhǔ)管竞聘(pìn)演(yǎn)讲(jiǎng)稿(gǎo) 尊敬的各位(wèi)领导、各位评委(wěi)、各位同仁: 大家(jiā)x好!
首先感(gǎn)谢领导提供了(le)这样的(de)一个机会,也感(gǎn)谢同事们在工作中对我的信任(rèn)和(hé)支持(chí)。我是一(yī)名来自(zì)xx中餐厅---代兴祥,现xx餐厅传菜组领班(bān),自20xx年入(rù)职长城宾馆(guǎn)中餐厅传菜(cài)组工作学习近10年工作(zuò),经过这么多年(nián)的(de)积累、成长、磨练和熏陶。今天,能够站在这个见证(zhèng)的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心(xīn)情很是(shì)激动且还有些忐忑。竞(jìng)聘(pìn)不(bú)仅是一次展示自我、认识自(zì)己的机(jī)遇(yù),更是一次相(xiàng)互学习、相互(hù)交流的机会。
今天我竞聘的(de)岗位是中餐厅厅面主管。我清楚地认识到(dào),要成为一名合格的主管不(bú)容易(yì),做为厅(tīng)面(miàn)服务人员的一名负责人,要有(yǒu)很强的服(fú)务(wù)意识和奉献精神,还要有全(quán)局观念、顾全大局的团队精神(shén)和协作(zuò)精神;要精通和(hé)熟悉(xī)中餐厅的店(diàn)纪店规和各项(xiàng)业务(wù)知识以及操作流程(chéng)和技能;还需(xū)要不断(duàn)加强业务(wù)技能知识培(péi)训和(hé)管(guǎn)理技巧(qiǎo)的学(xué)习,掌握良好的组(zǔ)织管理水平(píng),建立(lì)良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作(zuò)氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个(gè)岗(gǎng)位(wèi),是因为我觉(jiào)得(dé)我完全有能力(lì)胜(shèng)任这(zhè)项工作。因为我认为(wéi)自己具备了基层主管(guǎn)的有利条件(jiàn):
第一、我想作为中餐厅的一(yī)名(míng)基(jī)层主管,要服(fú)从上级领导的分配和调度,认真完成(chéng)上级领导交(jiāo)代和所分配(pèi)任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配(pèi)好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接(jiē)待任务(wù),做到“想(xiǎng)客人所想、要急(jí)客人(rén)所(suǒ)急,”的(de)服务(wù)理念(niàn),关注员工(gōng)业(yè)务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇(huì)报培训情(qíng)况和结(jié)果,全面评估(gū)员工工作(zuò)表现(xiàn)和工作结(jié)果。
第(dì)二(èr)、关(guān)注长城宾馆xx餐厅发展动向(xiàng)和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极(jí)贯彻落(luò)实(shí)各项工(gōng)作,有效开展各项工(gōng)作的(de)落实和(hé)推进(jìn)。
第(dì)三、精致(zhì)服务,顾(gù)客第一,认(rèn)真分(fèn)析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服(fú)务质量、食品(pǐn)安全、卫生管理、顾客投诉(sù)等各项工作,切实抓好考标(biāo)准、查质量、看服(fú)务、勤(qín)分析、抓整改的服务(wù)方针。
第四、工作中,要认真(zhēn)了解员工工作情况、思想动态(tài),客观全面地(dì)分析问题,不偏袒、不(bú)袒护员工(gōng)工作行(háng)为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖 良好的工作作风,合理(lǐ)有效的激(jī)励餐(cān)厅员工(gōng)工作,责(zé)任(rèn)落(luò)实到(dào)人,做到(dào)工作遇事不推诿,工作(zuò)中应保持(chí)积(jī)极奋发的敬业精神和良(liáng)好的工作(zuò)心态。
第五、忠诚是我们在(zài)这个企业的见证(zhèng);真(zhēn)诚(chéng)、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所(suǒ)周知,但(dàn)如何做到(dào)以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何(hé)去创建和营造(zào)良好(hǎo)的工(gōng)作氛围,让员工发(fā)自内心、充满自豪地去为每(měi)一位客人提供有形服务和无形(xíng)服务,充分展示我(wǒ)餐厅员工队(duì)伍的服务水平和服务(wù)质量,保(bǎo)障各环节(jiē)正常有序(xù)运营(yíng)。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的(de)沟(gōu)通协(xié)调工作,配合厨(chú)房做好(hǎo)各(gè)类菜(cài)品知识培(péi)训以及食品(pǐn)安全(quán)管理、卫生管(guǎn)理等工作,保障出(chū)品质量符合卫(wèi)生要求(qiú)。
我坚信以我的个(gè)人业务技能知识(shí)和(hé)管理能力我是可以胜任主管一职,假设(shè)我能(néng)竞聘成功,我将以(yǐ)饱满的工(gōng)作热情和态度,热情投入到工(gōng)作当(dāng)中(zhōng)去,让我(wǒ)们尽情的展示(shì)我自己的实际工作能力。假(jiǎ)设我是一名主管,我将(jiāng)以(yǐ)下面内容为开展工作为(wéi)基础:
1、加强(qiáng)员工培训
根(gēn)据(jù)现餐厅员工服务水平和业务(wù)技能情况,进行培训服务需求调查(chá),制(zhì)定有效(xiào)地员工培(péi)训(xùn)计划报部门经理批(pī)准执行(一般由(yóu)理论(lùn)培训和实践操作(zuò)),认真撰写培训计(jì)划(huá)实施纲要,按计划和时间(jiān)节点(diǎn)完成每个课时的培训内(nèi)容,并按照计划进行培训(xùn)内容考核,对(duì)考核结(jié)果(guǒ)进行效果(guǒ)评(píng)估,分析培训情况和不足等,进行(háng)调整和修改培(péi)训(xùn)教案,进(jìn)一步完善餐厅员工的培(péi)训机制;通过培训提高服务人员的服务意(yì)识(shí),改变服(fú)务(wù)观念,提升餐厅服务(wù)质量,力争让每一个客(kè)人高兴而(ér)来(lái),满意而归。
2、提升(shēng)服(fú)务 全面树立以客人为(wéi)中(zhōng)心,全心全(quán)意为客服务的经营理念(niàn)。把对客服(fú)务意识列入日常管理(lǐ)的重(chóng)要范围,对各营业区进行监督管理(lǐ)和合理分工,做好每一次(cì)接待(dài),满足个人需求,转变(biàn)服务人员的服务的(de)服务意识,提(tí)升服(fú)务品质(zhì)。另外,加强投诉案例培(péi)训,在处理好投诉事件时,每一次投(tóu)诉,都是对(duì)我们工作的监督和(hé)鞭策,认真按照(zhào)餐(cān)厅(tīng)投(tóu)诉(sù)处理预案处理流程处理(lǐ),在有效地的时间内处理(lǐ)投(tóu)诉(sù),不(bú)躲避、不(bú)推诿。给(gěi)顾客一个(gè)满(mǎn)意(yì)的答(dá)复。
3、加强所属(shǔ)员工管理(lǐ)
正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员工一项管理科(kē)学(xué)和管理(lǐ)技巧。因此,要切实加强所属员工管(guǎn)理(lǐ),带领员工(gōng)模范遵(zūn)守各(gè)项规章(zhāng)制(zhì)度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期(qī)组织学习(xí)和培训,提高(gāo)所有工作(zuò)人员(yuán)的业务水平,加(jiā)大考核力度。使(shǐ)每个员工都做到纪律(lǜ)严明,形象良好,谈(tán)吐适度,为餐(cān)厅创造更加(jiā)完美的服(fú)务质量和(hé)社会(huì)形象(xiàng),使餐饮部成(chéng)为一个更加团结,更具战斗(dòu)力的一个集体。
多(duō)年(nián)来(lái),在各领导、同仁的指导、帮助、支(zhī)持和配(pèi)合(hé)下下,我日积月累学(xué)到不少东西(xī),认真完(wán)成(chéng)本职工作(zuò),在此向大家(jiā)表示衷心(xīn)的感谢。今日竞争(zhēng)若能(néng)成功,我相信(xìn)我不会辜负(fù)大家的希(xī)望,以上我谈(tán)的一些(xiē)粗略的(de)想(xiǎng)法,还需要实践的检(jiǎn)验,还 需要同(tóng)志们的帮助支(zhī)持(chí)。如果我竞争(zhēng)不成功(gōng),我将一如继往好好工作,并努力查找克服(fú)自己(jǐ)的不足,争取(qǔ)更大的进步。
第(dì)四篇:餐(cān)厅承包竞标演讲稿
学校食堂竞标演讲稿
(2011年12月日)
尊敬(jìng)的各位评(píng)委:
大(dà)家好(hǎo)!首先很感谢学校给我××公司这次参加(jiā)竞标的机会,我们感到十分(fèn)荣幸。
我××公司是依托老茂(mào)馄饨馆和济(jì)宁老茂食品厂(chǎng)成立(lì)的(de)专业餐(cān)饮公司(sī),注册资金(jīn)100万元。老(lǎo)茂馄饨馆(guǎn)始创于一九九七年五月,现已是一家集创业连锁、生产销售为一体的独资企业。在(zài)“创(chuàng)造特色口味、树立孔孟文化品牌(pái)”的企业理念的(de)指导下,传承中华名吃,领先快餐消费,品质服务卓越,企业迅速(sù)发展(zhǎn)。2005年(nián),成立济宁老(lǎo)茂食品厂,并成为济宁地区(qū)第一家通过国家QS质量(liàng)安全认证的正(zhèng)规(guī)厂家(jiā)。2008年,开始(shǐ)向全国招商加盟,老茂馄(hún)饨(tún)的品(pǐn)牌在山(shān)东(dōng)的(de)知名度与日(rì)俱(jù)增,老(lǎo)茂馄饨创业连锁店先后(hòu)在(zài)济宁市区及周边(biān)县市(shì)发展(zhǎn)起来,慕名(míng)而来者(zhě)口碑相(xiàng)传(chuán)。现结(jié)合实际,将我公司拟定(dìng)的经营(yíng)方略做(zuò)一个(gè)简单的介绍。
首先(xiān),明(míng)确一个宗旨,即全(quán)心全意为广大师生服务。严格执(zhí)行《食品卫生法》、《学校卫(wèi)生(shēng)工(gōng)作条例》和《学校食堂与学生集体用餐卫生(shēng)管理规定(dìng)》和《济宁市学校食(shí)堂管(guǎn)理暂(zàn)行规定》,加强管(guǎn)理(lǐ),为师生(shēng)提供营(yíng)养、安全的(de)餐饮服务,保障师生员工身体 1
健(jiàn)康(kāng)。
其次,建立健(jiàn)全食堂经(jīng)营制度。“不以(yǐ)规(guī)矩,不成方(fāng)圆”。任何企(qǐ)业的发展都离不开一份(fèn)健全完整行之有效的制度。采(cǎi)取公司化经营模式,实行(háng)目标管(guǎn)理责任(rèn)制,统筹管理,垂直管理(lǐ),横向协调,找准自己的市场(chǎng)定位。我们服务的对象是广大学生消费群体,所以事事都要站在学生的立场上(shàng)考虑,立足(zú)实际,定制合适(shì)的(de)目(mù)标以(yǐ)及管理方案。
第三,秉(bǐng)承(chéng)“安全(quán)第一”信念,严格把(bǎ)好把好食品安全关。教育涉(shè)及千(qiān)家万(wàn)户的切身利益,学生在家都是“小(xiǎo)皇帝(dì)”,这就就决定了学(xué)校食堂的性(xìng)质的特殊(shū)性(xìng)和食堂工作(zuò)重要性(xìng)。“将人(rén)心比自心”,我们对待学(xué)生将(jiāng)像自己的(de)孩子一样尽心尽意。我们一定会把好原(yuán)材料的(de)采购、贮存(cún)、加工和销售等关键环节。将(jiāng)聘(pìn)请持有资格(gé)证、健康证并且负责(zé)任的厨师和餐厅工作人员。根据季(jì)节的变(biàn)化制作出菜品齐全的饭(fàn)菜供学生们选择(zé)。严格要求进货渠道的可靠性。价格、品质货(huò)比三家,到正规的市场购买安全合格的食品材料(liào)。坚决不到无证经营(yíng)的店面(miàn)采购蔬菜肉类(lèi),更不能贪图便宜购买有问题的原材料。要有(yǒu)计划的烹(pēng)饪饭菜,不存放剩饭剩菜,保证学(xué)生每天都能吃到新鲜的饭菜,严格管(guǎn)理厨房内部人(rén)员,监督厨师做好每一顿饭(fàn)菜。
最后,严格把好食(shí)堂卫生关。在学校食堂中,保持食(shí)堂的卫(wèi)生整洁显得尤为重要。建立食堂及设施清洁制度,聘请(qǐng)专(zhuān)职保洁员。安排(pái)专(zhuān)人(rén)进行(háng)餐具的清洗和定时消(xiāo)毒,保(bǎo)证使(shǐ)用过的餐具再
次循环使用的时候干净卫生,无杂质(zhì)痕迹,无油腻(nì)感。食堂的整(zhěng)体卫生安排专人每天进(jìn)行(háng)多(duō)次打扫,不留(liú)死角,特别是厨(chú)房内(nèi)部的卫生(shēng)保(bǎo)证不出现(xiàn)脏乱现象。保证每天(tiān)三次就(jiù)餐前物品的整(zhěng)齐清洁。我们定期(qī)为厨师进行(háng)身体检查,特别是在季节(jiē)性传染疾(jí)病多发(fā)期间,加大对厨房人员身体(tǐ)健康情况的检查,确(què)保直接接触学生饭菜的人员(yuán)身(shēn)体健康(kāng),无(wú)疾病隐患(huàn)。
如果这次竞标成功,我公司将在学校(xiào)的领导下竭诚服务于学校,和学校保持高度一致,服从学校领导。立足于服(fú)务学(xué)生服(fú)务学校,宁肯少挣钱(qián)、不挣钱(qián),也要让我们的学生吃(chī)好,饭(fàn)菜营养搭配合理(lǐ),让每个学生吃(chī)好每一顿饭,感受到学(xué)校像家庭般的温暖。我(wǒ)们(men)将积极(jí)配(pèi)合、主动接受、随(suí)时迎(yíng)接学校及(jí)上级部门的检(jiǎn)查(chá),欢迎老师学生们的监督指正!
谢谢大家(jiā)!
竞标人:×××
第五篇:食堂承(chéng)包竞标演讲
食(shí)堂承包竞标演讲
尊敬的各位评委 大(dà)家好!
首先很(hěn)感谢学校给我们河南润德餐饮管理有(yǒu)限公司(sī)这次参加竞标的机会,我们感到十分荣幸(xìng)。
首先介(jiè)绍下我公(gōng)司,河(hé)南(nán)润德餐饮管理有限公(gōng)司是(shì)一家经过市工商局行政(zhèng)管理局核准注册的专业餐饮管理(lǐ)经(jīng)营和后勤社(shè)会化保障企业(yè)。公司经(jīng)营项(xiàng)目涉及酒店管(guǎn)理、食(shí)堂承包、自动售饭系(xì)统(tǒng)安装、超市托(tuō)管(guǎn)等业(yè)务。
公司的经营理念:经营管理科学化;膳食结构营养化;价格(gé)优惠大众化(huà);服(fú)务质量星级(jí)化(huà);
经营宗旨:安(ān)全第一;质量(liàng)第一;服务第一;诚(chéng)信第一;
自(zì)公司(sī)成立以来,以先后(hòu)在漯河市召陵区(qū)、郾城区、临颍县等地区成(chéng)功(gōng)经营了十多所(suǒ)中小学(xué)、幼儿园校园餐厅,积累了丰富的餐厅(tīng)经营(yíng)管理经(jīng)验。获得(dé)了各级领导和(hé)业界的一致(zhì)好评(píng)。
公司优势:
1、专业的管理团队
公司(sī)现(xiàn)有职(zhí)工300余名(míng),所有(yǒu)员工岗前(qián)均接受军训与职业技术(shù)培训,其中高层管理(lǐ)人(rén)员12人、营养师6名(míng)有三四级厨师(shī)50余(yú)人,公司聘请(qǐng)有国内知名(míng)的咨询管理及人力资源方面的专(zhuān)家作为企(qǐ)业顾问(wèn),每年(nián)暑假都进(jìn)行为期15天的专业知识技能培(péi)训,平(píng)时每(měi)周坚持一次业务能力专题学(xué)习与(yǔ)培(péi)训。
2、有一套先进的经(jīng)营管(guǎn)理理(lǐ)念
我们认为:一个人,没有思想不(bú)行(háng);一个企业没有(yǒu)理念更不行。金百顺(shùn)创立并坚(jiān)持了以下一些基(jī)本理念:
一个宗旨:
“微利经营、长(zhǎng)足发展、保障高于一切”。没有“无私奉献,微利经营”的(de)思想是作不(bú)了(le)这份工作(zuò)的(de)。
二(èr)个(gè)大忌:
一忌发生食品卫生安(ān)全方面的(de)问题。 二忌误餐。即便是误餐一分钟也是事故。 三(sān)个满(mǎn)意: 就餐人员满(mǎn)意; 甲方(fāng)满意; 公司满意。 四个(gè)负责:
对支持我们工作的各级领导的政治(zhì)生命负责; 对广大就餐朋(péng)友(yǒu)的身体(tǐ)健康负责; 对(duì)公司(sī)股(gǔ)东(dōng)负(fù)责; 对公司员工的前途负责。 五个(gè)一样:
消费标准高低一(yī)个样(yàng); 保障人员多少一个样(yàng); 干部、职(zhí)工一个样;
室内保障、野外保(bǎo)障一(yī)个(gè)样(yàng); 有无(wú)监督一(yī)个样。 十(shí)化标准(zhǔn): 就餐环(huán)境宾馆化(huà); 服务质量“星级(jí)化”; 价格优(yōu)惠(huì)大众化(huà); 饮食供(gòng)应多样(yàng)化; 膳食(shí)结构标准(zhǔn)化; 食品加工现代化(huà); 应(yīng)急保障军事化; 经(jīng)营管理科学化; 人人工作要(yào)量化; 统一标志形象化。
3、有一套完(wán)整的采购配送管理系统
为让有限的经(jīng)费标准发挥更(gèng)高的保障水平,我们所有点商品全部统一采购。另外(wài),公司所有(yǒu)的原材(cái)料都要通过严格(gé)的自检、互检、专检(jiǎn),使管(guǎn)理工作(zuò)达到深化、细化、量化,因此卫(wèi)生安全(quán)、服务水平(píng)、供应保障质(zhì)量都发生了质(zhì)的飞(fēi)跃,已基本达到管理“零缺陷”、工作“零事故”,从业多年(nián)来,公司的保(bǎo)障单位未发(fā)生任何卫(wèi)生(shēng)安全与质量方面的问题。我们所用的面粉采(cǎi)购与南街村面粉厂,食用(yòng)油采购的是全国知名的(de)口福油、东(dōng)北的秦香大米、双(shuāng)汇的冷(lěng)鲜肉等。
4、有(yǒu)一套先进的管理体制和运营机制
公司从成立以来,通过逐步完善,已建成一套先(xiān)进的、与国际(jì)企业接轨的有股份制企业特(tè)点的管理体(tǐ)制和运营机制。公司实(shí)行“横短纵宽、条块结(jié)合、互相(xiàng)联(lián)动”的(de)体制:机关通(tōng)过质检、人事、财务(wù)、行政(zhèng)等部门,履行(háng)服务(wù)、指导、监督、检查的职能,确保了公司(sī)的(de)管理无时不在、无处不在;公(gōng)司实(shí)行(háng)多劳(láo)多得、奖优(yōu)罚劣、能上能下的“激励”机制,通过严格的奖惩制度和不断的激励竞争,促(cù)使了在员工精神面貌、工作质量(liàng)、服务水平等多方面永葆发展的势头。这样的管理(lǐ)体制(zhì)和运行机制,在一般的国营单位和集体单位(wèi)是很(hěn)难形成(chéng)的。
5、营养师制定科学的配餐方案和营养食谱。
针对(duì)学校(xiào)学生(shēng)发育年龄(líng)段,我们的营养(yǎng)师每周都要制定科(kē)学合理的配(pèi)餐方案(àn),以及周一至周五的一周食谱。
6、有一套丰富的(de)社会化保障经验(yàn)
公司在社会(huì)化保障工作中创立和积累了丰富的(de)经验(yàn):在保(bǎo)障(zhàng)范围方(fāng)面,不(bú)但能进行伙食保障(zhàng),还可以组(zǔ)织物业(yè)管理和商(shāng)业(yè)服(fú)务;在保障模式方面,创建了适应各种团体需要的包伙分餐、刷卡就餐、自(zì)选就餐、套餐、零(líng)点(diǎn)等多种(zhǒng)供餐模式;在(zài)保障质量方面(miàn),公(gōng)司引进和吸收(shōu)了全国各大菜系的(de)精(jīng)华,确(què)保了供(gòng)餐(cān)食品(pǐn)的营养搭(dā)配、花色品种、色(sè)香味形(xíng)等满足广大就餐人(rén)员的需要(yào);在卫生安全方面(miàn),我们创立了全国团膳(shàn)保障界尚(shàng)未有的(de)“全面质量管理系统(tǒng)”和“考评系统”,确保了所提供服务(wù)安(ān)全卫生、万无(wú)一失;在服(fú)务水平(píng)方面,公司(sī)坚持“顾客就是(shì)上帝”的基(jī)本原则(zé),基(jī)本(běn)上(shàng)实现了超值服务。
餐厅(tīng)、商店经营管理方案
一、餐厅形象(xiàng)设计及改造(zào)建设(shè)
1、结合(hé)校方要求对现(xiàn)有的餐厅、商店、进(jìn)行形象设(shè)计(jì)和(hé)部分改造、导入(rù)公司餐厅(tīng)、商店VIS形象(xiàng)系统(tǒng)提升(shēng)现(xiàn)有餐厅、商店(diàn)的品(pǐn)位。列如:
①餐厅公示栏(lán):设置公示栏,公布餐厅管理方面的(de)政策制度,让员(yuán)工及时知晓经营(yíng)的目的和状况。透明的管理方式使(shǐ)员工有了归属(shǔ)感(gǎn),能极大地激发员工的工作积极性。
②科学及安全饮食(shí)宣(xuān)传:设置宣传栏,张贴图(tú)片(piàn)、文字宣传材(cái)料,积极向学生宣传有关食品(pǐn)安全和科学(xué)饮(yǐn)食(shí)方面(miàn)的知识(shí)。
③与学(xué)生的互动:提供(gòng)食堂(táng)管理人员名片(piàn)和(hé)意见卡,及(jí)时沟通、及时反馈。定期邀请公(gōng)司(sī)后勤管理人员座谈,虚心听(tīng)取意见(jiàn),不断改进工作。招聘膳食顾问(wèn),监(jiān)督我们的工作并(bìng)提出建议。
实地勘察测量、对(duì)现有(yǒu)的流程布局重新规划,完善(shàn)功能间布局、按照“生(shēng)进熟出(chū)一(yī)条龙(lóng)、人流物流两条(tiáo)线”的科学流程重(chóng)新(xīn)进(jìn)行动(dòng)线设计,
(二)供餐方(fāng)式
根据甲方要求,我们可以提供以(yǐ)下就餐方式:
1、包伙分餐制 根据甲方(fāng)提供的伙(huǒ)食标(biāo)准,按食谱定(dìng)量(liàng)定时供应。
2、刷卡(kǎ)自选制 制作多品种菜肴及主食,由就餐者刷(shuā)卡自选(xuǎn)。
3、零点自助制 根据自助标准(zhǔn)设定自助餐(cān)品种(zhǒng),也可根据就餐者要求提供零点包桌服务。
4、提供生日餐、风味餐、小食(shí)品、夜宵(xiāo)等特色服(fú)务。
(三)供(gòng)餐品种(zhǒng)
1、主食品(pǐn)种:主食制作以蒸、煮、炸(zhà)、烙、烤制为主。早餐20个品(pǐn)种以上,如馒(mán)头、包子、点心、蛋糕、面包(bāo)、炸制食品、牛奶(nǎi)、豆浆、稀饭(fàn)等。中、晚餐(cān)主(zhǔ)食不少于30个品种。如(rú)馒头(tóu)、米(mǐ)饭、包子、发糕(gāo)、饺子(zǐ)、面条(tiáo)、烙饼、馅饼(bǐng)和烤制食(shí)品等。
2、副食品种:早餐菜品10个以上(shàng),中晚餐菜品达到30个以上。
3、汤食(shí)品种:除(chú)早餐稀食品(pǐn)外,中晚餐供应应时汤(如菜汤、绿(lǜ)豆汤、姜汤等)
同时也可以根据要求(qiú)提供地方(fāng)口味(wèi)的品种
(四)安全保证
公司严格遵守(shǒu)《中(zhōng)华人民共和国食(shí)品卫生法》大(dà)力推行金百顺全面质量管理(lǐ),始终把(bǎ)饮食卫生安(ān)全视为企业的“生命线”。我们注重增强员工饮食卫生安全意(yì)识(shí),加大饮食卫生安全教育和培训,不断(duàn)建(jiàn)立和完善(shàn)以制度促(cù)管理、以标(biāo)准保安全的管理体系,始终坚持“预防为主”和“过(guò)程控制”的现场管(guǎn)理(lǐ),采取自检、互检、专检(jiǎn)三位一(yī)体(tǐ)的检验程序,确(què)保(bǎo)饮食卫生安全“零(líng)事故”。
我们编制了《质检手册》、《安全(quán)手册》、《经(jīng)理(lǐ)手册》、《清洁手册(cè)》等质量体系,从原材料采购、入(rù)库检(jiǎn)验开始,到存放、初加工、切(qiē)配、烹制、冷拼、主食加工、出售的每道工序(xù)都制定了严格的标准(zhǔn),由质(zhì)检员和卫生监督实行全程(chéng)跟踪检(jiǎn)查,有力(lì)的保(bǎo)证了饮(yǐn)食卫(wèi)生安全“零事故“。
公(gōng)司(sī)彻底消除(chú)饮食卫生安全隐患。具体(tǐ)措施如(rú)下:
1、严禁采购、加工(gōng)“三无(wú)“(无生产厂家(jiā)、无生(shēng)产日(rì)期、无保质期)产品和腐烂变质产品(pǐn);
2、坚持食品加(jiā)工“生进熟(shú)出一条龙(lóng)“程序,坚持荤素(sù)、生熟分开存(cún)放和(hé)加工,杜绝(jué)食物交叉污染;
3、冷拼(pīn)加工做到“五(wǔ)专两不进”,即:专人、专(zhuān)室、专用具、专消毒、专冷藏(cáng),不准非本室人员进(jìn)入、不准非半成品进入;
4、设置冷藏留样柜,做(zuò)到每餐每(měi)个主、副(fù)食(shí)品(pǐn)种留洋48小时;
5、严(yán)格执行(háng)餐具消毒保洁制(zhì)度,所有公用(yòng)餐具坚持每餐“两洗(xǐ)、两消毒(dú)”,即:刮残渣——洗洁精清洗——84消毒液完全浸泡——流水过清——蒸汽消毒——保洁存放;
6、加工现场实(shí)行紫外线消毒,刀墩等(děng)炊(chuī)厨用(yòng)具实行4消毒液消毒浸泡货(huò)高温蒸煮消毒(dú);
7、设置完好的防鼠(shǔ)、防蝇措施,随时清扫环境卫(wèi)生,营造宾馆化就餐环境(jìng);
8、所有(yǒu)人员(yuán)必须体检合格后(hòu)上岗,员工每(měi)年体检一次,发现有(yǒu)传染病者立即解(jiě)聘;
9、公(gōng)司(sī)派(pài)专(zhuān)职卫生(shēng)防疫、质量检验(yàn)人(rén)员,对食(shí)品(pǐn)的(de)加工过程(chéng)适时全程跟踪监(jiān)控(kòng)。
如果这(zhè)次竞(jìng)标成功我公司将在学校的领(lǐng)导(dǎo)下竭诚(chéng)服务于学(xué)校(xiào)和(hé)学校保(bǎo)持高度一致(zhì)服从学(xué)校(xiào)领(lǐng)导。
在此我们做出以下(xià)几(jǐ)点承诺:
严(yán)格遵守(shǒu)贵(guì)校制定的(de)各项规定。并定期举办美食免费品(pǐn)尝活动
2、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操(cāo)作。
3、严格按照IS09001(2000版)质量管理体系运作。
4、严(yán)格履行合约条款(kuǎn),保(bǎo)证质量、份(fèn)量(liàng),用(yòng)心服务(wù)。
5、实行(háng)明码标价,在菜谱和价目表上表示(shì)饭菜的价格。
6、严格执行公(gōng)司“贫困生能吃饱,富裕生能吃好,客人吃了都叫好”的供餐(cān)理念。
7、我(wǒ)公司(sī)将设(shè)置爱心用餐窗口,提供一元一份(fèn)的低价菜,每餐不少于四(sì)种,中晚餐均为学生提(tí)供(gòng)2个免费营养汤;
8、长期开展“六个(gè)一”活(huó)动:一(yī)周邀请师生代(dài)表进后厨一次;一周(zhōu)开展一次教工就餐满意度调(diào)查;一(yī)月一次内部服务评比;
9、我(wǒ)们将与保障(zhàng)单位签订(dìng)食品卫(wèi)生安全保障承诺(nuò)书,积(jī)极配(pèi)合、主动接受(shòu)、随时迎(yíng)接(jiē)学校及上级部门的检(jiǎn)查,欢(huān)迎老师学(xué)生们(men)的监督指正 。
我的(de)发(fā)言到(dào)此(cǐ)结束(shù),谢谢大(dà)家(jiā)!
河南润德餐饮管(guǎn)理有(yǒu)限公(gōng)司(sī)
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