食堂承包竞标演讲稿共5篇
来源:北京云顶集团3118和京朝轩餐饮(yǐn)管理有限公司
第(dì)一篇:食堂承包竞标演讲稿
食堂承包竞聘演(yǎn)讲(jiǎng)稿
尊敬的各位领(lǐng)导:
大家(jiā)上午(下午)好!
我叫,年参加工作,(个人工作经历)本学期我想参与到学校(xiào)的食堂经营管理工作中来,我将在司务长的(de)指导下,在全校各部(bù)门领导、老师、同事的大力支持与帮助下积极学习和开展工作,努力将食堂的各项工作落实到(dào)实(shí)处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我、不断总(zǒng)结经验、不断提高自身素质(zhì),为我校食(shí)堂工作水平的提升和师(shī)生就(jiù)餐环境的整(zhěng)体提(tí)升不断奋斗!
我校自建校以来,一直以超常规的跨越(yuè)式发展,学校(xiào)食堂担负着为全校(xiào)师生(shēng)提供膳食保障服(fú)务(wù)的重任(rèn)。可(kě)以说,食堂后勤管(guǎn)理是一(yī)个(gè)与师生员工(gōng)的日(rì)常生活最密切相关(guān)的部门。本学年(nián)总务处(chù)膳食部的各项工作继续坚(jiān)持 “服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗(gǎng)位(wèi)责(zé)任制的落实,加(jiā)强基(jī)础建设,加强岗(gǎng)位培(péi)训,提倡创造性开展工作;引导(dǎo)食堂人员养(yǎng)成用(yòng)心工(gōng)作、勤于思考的良好习惯,调整(zhěng)心态(tài),准确定位,牢(láo)固树立服(fú)务意识,尽最大(dà)努力(lì)解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康(kāng)负责(zé),为教育教学服务,为学校的发(fā)展服务。(本段(duàn)可(kě)以省去)
针(zhēn)对目前存在的问题,在未来(lái)的工作中, 我将(jiāng)着力开(kāi)展以下工作:
一、关于员工工(gōng)作方面
1.在员工招聘方面,尽量(liàng)对身(shēn)体条件符合食堂要求(qiú)的贫困(kùn)学生家(jiā)长进行优(yōu)先考虑,这样(yàng)既(jì)满足(zú)了食(shí)堂招聘的需求,同时(shí)也(yě)给贫困家庭(tíng)提供(gòng)了经济来(lái)源,减少了贫困家庭子女的思想负担(dān),充分地体(tǐ)现了(le)我们食堂的人性化经营模式。
2.在对员(yuán)工(gōng)的培(péi)训(xùn)方(fāng)面,坚持(chí)职业(yè)道(dào)德思(sī)想培训工作,采取(qǔ)了一带一,老(lǎo)带(dài)新、熟手带(dài)生手的(de)培训方式。让食(shí)堂各班班长在传授技术和管理别人的(de)同时提(tí)高(gāo)自己(jǐ)和团队的服(fú)务水平,同时各班组直(zhí)接定期进(jìn)行经(jīng)营交流和技术探讨。
3.在员工的(de)服务考评方面,运用科学(xué)管理方法,对(duì)员工的思想服(fú)务意思、个人卫生和(hé)仪态状(zhuàng)况(kuàng)、岗位绩效进行(háng)全(quán)面(miàn)考评。不断增强服务意识和员工(gōng)个人的卫(wèi)生标(biāo)准,做到(dào)分工合理、权职(zhí)明(míng)确。
二、关于食品(pǐn)和设备方面(miàn)
1.对原料的采(cǎi)购(gòu)、验收、入库、出库、保管(guǎn)严格把(bǎ)关。对不(bú)符合(hé)要求的原料坚决拒收,确保学(xué)校师生吃上新鲜(xiān)、安全的事物。
2、对卫生严格制度化管(guǎn)理(lǐ),分工清楚,责任(rèn)明(míng)确。过(guò)期(qī)食(shí)材(cái)和(hé)剩饭剩菜及时进行处理,设备进行定(dìng)期检查。
3、加强餐(cān)桌(zhuō)和地面的清扫力度,保(bǎo)持(chí)良(liáng)好的卫生标准(zhǔn),营造良好的就餐(cān)环境。
三、关于经营形式和管(guǎn)理手段
1.在学生(shēng)就餐窗口问题上,可以采取男女间(jiān)隔的窗口形式,一方面可以缓解(jiě)男女就餐食量差距上(shàng)带来的粮食的浪费问题,另一方面也有助于(yú)缓解(jiě)插队现象的产生。
2.根据季(jì)节性变化为师生制(zhì)作合理饮食,使师生有(yǒu)更强壮的(de)身(shēn)体,能更(gèng)好(hǎo)地(dì)投身教学和(hé)学习工作中(zhōng)去,夏季到来可以为师生提供(gòng)免费的凉(liáng)茶。
3.开展包饺子竞赛等联谊活动,一方(fāng)面(miàn)培养学生的动手能力、增强节(jiē)约粮(liáng)食的意识,另一方面(miàn)可以拉近(jìn)师生距离、促进师(shī)生交流。
4.开(kāi)设盖浇饭、拉面等窗(chuāng)口,增加师生的(de)就餐(cān)的选择性。这样可以减少挑(tiāo)食带(dài)来的巨大的(de)浪(làng)费,也是(shì)树立品牌食堂(táng)的有效手段。
以上(shàng)就是我对未来工作(zuò)的(de)展望,最后表(biǎo)达我最真(zhēn)切地祝愿:希望(wàng)在全(quán)体领导、员(yuán)工和广大师生的共同努力(lì)下(xià),某(mǒu)某中学的明(míng)天(tiān)更(gèng)加美好、某中人的(de)明天更加辉煌!
谢(xiè)谢大(dà)家!
第二(èr)篇:食堂承包竞标(biāo)演讲(jiǎng)
食堂(táng)承包(bāo)竞标(biāo)演讲
尊敬(jìng)的(de)各(gè)位评委 大家好(hǎo)!
首先很(hěn)感谢学校给我们河南润德餐饮管理有(yǒu)限公司这次参加竞(jìng)标的机会(huì),我们(men)感到十分荣(róng)幸(xìng)。
首(shǒu)先介绍(shào)下我公司,河南润(rùn)德餐(cān)饮管理(lǐ)有限公司是一家经过(guò)市工(gōng)商局行政管理(lǐ)局核准(zhǔn)注(zhù)册的(de)专(zhuān)业餐饮管(guǎn)理经营和后勤社会化(huà)保障企业。公(gōng)司经营项目(mù)涉及酒店管理、食堂(táng)承(chéng)包、自动(dòng)售饭系统安装、超市托管(guǎn)等业务。
公司的经营理念:经(jīng)营管(guǎn)理(lǐ)科学化;膳食(shí)结构(gòu)营养化;价格优惠大(dà)众化;服务质量星级(jí)化;
经营宗旨:安全(quán)第一;质量(liàng)第(dì)一;服务第一;诚信第一;
自公司成立以来,以(yǐ)先后在漯河市召陵区、郾城区、临颍县等地区成功经营了十多(duō)所中小(xiǎo)学、幼儿园校园(yuán)餐厅(tīng),积累了(le)丰(fēng)富(fù)的餐厅经营管理经验。获得了各级领(lǐng)导和业(yè)界的一致好评。
公司优势:
1、专业(yè)的管理团(tuán)队(duì)
公司现(xiàn)有职(zhí)工300余名,所有员工岗前均接受军训与职(zhí)业技术(shù)培训,其中高层管(guǎn)理人员12人、营养师6名有三四级厨师(shī)50余(yú)人,公(gōng)司聘请有国内知名的咨询(xún)管(guǎn)理(lǐ)及人力资(zī)源方面的专家作为企业顾(gù)问,每年(nián)暑(shǔ)假都进(jìn)行为期(qī)15天(tiān)的专业知识技能培训,平时每周坚持一次业务能力(lì)专题学习(xí)与(yǔ)培训。
2、有(yǒu)一套先进的经(jīng)营管理(lǐ)理念
我们认为:一个人,没(méi)有思想不行;一个企业没(méi)有(yǒu)理(lǐ)念更不行。金(jīn)百(bǎi)顺创立并坚持了以下一些基本理念:
一个宗旨:
“微(wēi)利经营、长足(zú)发展、保障高于一切”。没有“无私奉献,微利经营”的思想是(shì)作(zuò)不(bú)了这份(fèn)工作的。
二个大忌:
一忌发生食(shí)品卫生安全方面的问题。二(èr)忌误餐。即便是误餐(cān)一分钟也是事故。三个满意: 就餐人员满意; 甲(jiǎ)方满意; 公司(sī)满(mǎn)意(yì)。四个负责(zé):
对支持(chí)我们工作的各级(jí)领导的政治(zhì)生命负责(zé); 对广大就餐朋友(yǒu)的身体健(jiàn)康(kāng)负(fù)责; 对公司股东负责; 对公司员(yuán)工的前(qián)途负责。五个(gè)一样:
消费标准高低一(yī)个样(yàng); 保障(zhàng)人员多少一个(gè)样; 干部、职工一个样;
室(shì)内保障、野外保障一个样; 有无监督一个样(yàng)。十化标准: 就餐环境宾(bīn)馆化; 服务质量“星级化”; 价格优惠大众化; 饮(yǐn)食供应多样化; 膳食结(jié)构(gòu)标准(zhǔn)化; 食品(pǐn)加工现代化; 应急保障军事化; 经营(yíng)管理科(kē)学化; 人人工作(zuò)要量化(huà); 统一标(biāo)志形象化。
3、有一套(tào)完整的采(cǎi)购配送管理系统
为(wéi)让有限的经费标准发挥更(gèng)高的(de)保障水平,我们(men)所有点商(shāng)品全部统一采购。另外,公(gōng)司所有的原材料都要(yào)通过严(yán)格的自检、互检、专检,使管理工作达到深化、细(xì)化、量化,因此卫生安全、服务水平(píng)、供应保障质量都(dōu)发生了质的飞跃,已基本达到(dào)管理“零缺陷”、工作(zuò)“零事故”,从业多年(nián)来,公司的保障单位未发(fā)生任(rèn)何(hé)卫(wèi)生安全与质量(liàng)方(fāng)面的问题。我们所用的面粉采购与南街(jiē)村面粉厂,食用(yòng)油采购的是全国(guó)知名的口福(fú)油、东北的(de)秦香(xiāng)大米、双汇的冷鲜(xiān)肉等(děng)。
4、有一套先进的管理(lǐ)体制和运营(yíng)机(jī)制
公司从成立以来(lái),通过逐步完善,已建成(chéng)一套先进(jìn)的、与国际企业接轨的有股(gǔ)份(fèn)制(zhì)企业特点的管理体制和运营机(jī)制。公司实行“横短纵宽、条块结合、互(hù)相联动”的体(tǐ)制:机(jī)关通过质检、人事(shì)、财务、行政等部门,履行服务、指导、监督、检查的职能,确保了公司的管理无时(shí)不在、无处不在(zài);公司实行多劳多得、奖优罚(fá)劣、能上能下的“激励”机制,通过严(yán)格的(de)奖惩制度(dù)和不断(duàn)的(de)激励竞争,促使(shǐ)了在(zài)员工精神面貌、工作质量、服务水平等多方面永葆发展(zhǎn)的势头。这样(yàng)的管理体制和运行机(jī)制,在(zài)一(yī)般的国营(yíng)单位和集(jí)体(tǐ)单位是很难形成的。
5、营养师制定科学的配餐方案和营养食谱。
针对(duì)学校(xiào)学生(shēng)发育(yù)年(nián)龄段,我们的营养师每周都要(yào)制定科学合理(lǐ)的配餐方案,以及周一至周五的一周食谱。
6、有一套丰富的社会化保障(zhàng)经验(yàn)
公司(sī)在社会化保障工作中创立和积(jī)累了丰富的经验:在保障范围方面,不但能进行伙食保(bǎo)障,还可以组(zǔ)织物(wù)业(yè)管理和商业服务(wù);在保障模式方面,创(chuàng)建了适应各(gè)种团体需要(yào)的包伙(huǒ)分餐(cān)、刷(shuā)卡就餐、自选就(jiù)餐、套餐(cān)、零点等多种供餐模式;在保障(zhàng)质量方面,公司引进和吸收了全国各大菜系(xì)的精华,确保了供餐食品的营(yíng)养搭配、花(huā)色品种、色香味形(xíng)等满足广大就餐人员(yuán)的需要;在卫生安全(quán)方面,我(wǒ)们创立了(le)全国团膳保(bǎo)障界尚未有(yǒu)的“全面质量管理系统”和“考评(píng)系统”,确保了所提(tí)供服务安全卫生、万(wàn)无一失;在服务水平(píng)方面,公司坚持(chí)“顾客就是上(shàng)帝”的基本原则,基本上实(shí)现了超值(zhí)服务。
餐厅、商店经营管理方案
一、餐厅形象设(shè)计(jì)及改造建设
1、结合(hé)校(xiào)方(fāng)要求对现有的餐厅、商店、进行(háng)形象设计和部分改(gǎi)造、导入(rù)公司(sī)餐厅、商店(diàn)VIS形象系统提(tí)升现有(yǒu)餐厅、商店的品位。列如:
①餐厅公示栏:设置公示栏,公布餐厅(tīng)管(guǎn)理方面的政策制度(dù),让员工及时知晓(xiǎo)经营的目的和状况。透(tòu)明的管理方式使员工有了(le)归属(shǔ)感,能极大(dà)地激发员工的工作积极性。
②科学(xué)及安全(quán)饮食宣(xuān)传:设置宣传栏,张(zhāng)贴图片(piàn)、文(wén)字宣(xuān)传材料,积(jī)极向学生(shēng)宣(xuān)传有关食品安全和科学饮食方面的知识。
③与(yǔ)学生的互动:提供食(shí)堂管理人员名(míng)片和意(yì)见卡,及时沟通、及时反馈。定期邀请公司后勤管理人员(yuán)座谈,虚心听取意见,不(bú)断改(gǎi)进工作(zuò)。招聘膳食(shí)顾问,监督我们的工作并(bìng)提出建(jiàn)议。
实地(dì)勘察测量、对现有的(de)流程布局重新规(guī)划,完善功能间布局、按照“生进熟出一条龙、人流物流两条线(xiàn)”的科学流程重新进行动(dòng)线设计,(二(èr))供餐方式
根据(jù)甲方要求(qiú),我(wǒ)们(men)可以提供以下就餐方式:
1、包伙分餐制 根据甲方(fāng)提供的伙食标准,按食谱定量定时供(gòng)应。
2、刷卡自选制 制作多品种菜肴及(jí)主食,由就(jiù)餐者刷卡自选。
3、零点自(zì)助制 根(gēn)据自(zì)助标准(zhǔn)设定自助餐品种(zhǒng),也可根(gēn)据就餐者(zhě)要求提供零(líng)点包桌服务。
4、提(tí)供(gòng)生日餐、风味餐(cān)、小食品、夜宵(xiāo)等特色服务。
(三)供餐品种
1、主食品(pǐn)种:主食制作以蒸(zhēng)、煮(zhǔ)、炸、烙、烤制(zhì)为主。早餐20个品种以上(shàng),如馒头、包(bāo)子、点心、蛋糕、面包、炸制(zhì)食品(pǐn)、牛(niú)奶、豆浆、稀饭等。中、晚餐主食不少(shǎo)于(yú)30个(gè)品种。如馒头(tóu)、米(mǐ)饭(fàn)、包子、发糕(gāo)、饺子(zǐ)、面条(tiáo)、烙饼、馅饼和(hé)烤制食品等(děng)。
2、副(fù)食品种(zhǒng):早餐菜(cài)品10个以上,中(zhōng)晚(wǎn)餐菜品达到30个(gè)以上。
3、汤食品(pǐn)种:除早餐(cān)稀食品外(wài),中晚餐供应应时汤(tāng)(如菜汤、绿(lǜ)豆汤(tāng)、姜汤等)
同时也可(kě)以根据(jù)要(yào)求提供地方口味的品种
(四)安全(quán)保证
公司严格遵守《中华人(rén)民(mín)共和(hé)国(guó)食品卫(wèi)生法》大力推行金百顺全面质量管理,始终把饮(yǐn)食卫生安全视为企业的“生命线(xiàn)”。我们注重增强员工饮食卫生安全意(yì)识,加大饮食卫生安全教育和培(péi)训(xùn),不(bú)断建立和完善以制度促管(guǎn)理、以标准保(bǎo)安全的管理体系,始终坚持“预防(fáng)为主”和“过程控制”的现场管理,采(cǎi)取自检、互检、专检三(sān)位一体的检验程序(xù),确保(bǎo)饮食卫生安全“零事故”。
我(wǒ)们编制了《质检手册》、《安全手册》、《经理手册》、《清(qīng)洁手(shǒu)册(cè)》等质量体系,从原材料采购、入(rù)库(kù)检验开始,到存放、初(chū)加工、切配、烹制、冷拼、主(zhǔ)食加工(gōng)、出售的每道工序都制定了严格的标准,由(yóu)质检(jiǎn)员和卫(wèi)生监督实行全程(chéng)跟踪检查(chá),有力(lì)的保证了饮食卫生安全“零事故“。
公司(sī)彻底消除饮食卫生安全隐(yǐn)患。具体措施如下:
1、严禁采购、加工“三无“(无(wú)生产厂(chǎng)家、无(wú)生产日期(qī)、无保质期)产品(pǐn)和腐烂变质(zhì)产品;
2、坚持食品(pǐn)加工“生进熟出一条龙“程(chéng)序,坚持荤素、生熟分开存放和加(jiā)工,杜(dù)绝食物交叉(chā)污(wū)染;
3、冷拼加(jiā)工做到“五(wǔ)专两不(bú)进”,即:专人(rén)、专室、专用具、专消毒、专(zhuān)冷藏,不(bú)准非本(běn)室人员进(jìn)入、不(bú)准非半成品进入;
4、设置冷藏留样(yàng)柜,做到每餐每个主、副食品种留洋48小时;
5、严格执行餐具消毒(dú)保洁(jié)制度,所有公用餐具坚持(chí)每(měi)餐“两(liǎng)洗、两消毒”,即:刮残渣——洗洁精清(qīng)洗——84消毒(dú)液完(wán)全浸泡——流水(shuǐ)过清——蒸汽消(xiāo)毒——保洁存放(fàng);
6、加(jiā)工现场实行紫外线消毒,刀墩等炊厨用(yòng)具实行4消毒液(yè)消毒浸泡货高(gāo)温蒸煮消毒;
7、设(shè)置完(wán)好的(de)防(fáng)鼠、防蝇措施,随时清扫环境卫生,营造宾馆化就餐环(huán)境;
8、所有人员必须体检合(hé)格后上岗,员工每年(nián)体检一(yī)次,发现有传染病者立即(jí)解聘;
9、公司派专(zhuān)职卫生防(fáng)疫(yì)、质(zhì)量检验人员,对食(shí)品的加工过程适时全(quán)程跟踪监控。
如果这次(cì)竞标成(chéng)功(gōng)我公司将(jiāng)在学校的领导下(xià)竭诚服务于学校和(hé)学校(xiào)保持高(gāo)度一致服从学(xué)校领导(dǎo)。
在此我们做(zuò)出以下几点承诺:
严格(gé)遵守贵校制定的各(gè)项规定。并定期举办(bàn)美食免费品尝活动
2、严(yán)格按照国(guó)家饮食卫生(shēng)标准执行(háng)各(gè)项操作。
3、严格按照(zhào)IS09001(2000版)质量管理体系(xì)运作。
4、严格履行合约条款,保(bǎo)证质量、份量,用心服务。
5、实行(háng)明码标价,在(zài)菜谱和价目表上(shàng)表示饭(fàn)菜(cài)的价格。
6、严格(gé)执行公司“贫困生能(néng)吃饱(bǎo),富裕生(shēng)能吃好,客人吃(chī)了都(dōu)叫好”的供餐理念。
7、我(wǒ)公司将设置(zhì)爱心用(yòng)餐(cān)窗口,提供一元(yuán)一份的低(dī)价菜,每(měi)餐不(bú)少于四种,中晚餐均为学生提供2个免费营养汤;
8、长期开展“六个一”活动:一周邀(yāo)请师生代表(biǎo)进后厨一次(cì);一(yī)周开展(zhǎn)一次教工就餐满意度调查;一月(yuè)一次内部服务评比;
9、我们(men)将与保障(zhàng)单位签订食(shí)品(pǐn)卫生安全保障承诺书,积(jī)极(jí)配合、主动接受(shòu)、随时迎接(jiē)学校及(jí)上(shàng)级部门的检(jiǎn)查,欢(huān)迎老师学(xué)生们的监督指正。
我的发言到(dào)此(cǐ)结束,谢谢大家!
河南润德餐饮管(guǎn)理有限公司
第三篇(piān):食堂班长竞聘演讲稿
食堂承包竞聘演讲(jiǎng)稿
尊敬(jìng)的(de)各(gè)位领导: 大家上午(wǔ)(下午)好!
我叫 , 年参加工作,(个人(rén)工作经历(lì))本学期我想参与(yǔ)到(dào)学校的食堂经营管理(lǐ)工作(zuò)中来,我将在司务长(zhǎng)的指导下,在全校各部(bù)门(mén)领导、老师、同事的(de)大(dà)力支持(chí)与帮助下(xià)积极学习和开展工作,努力(lì)将(jiāng)食堂的各项工作落实到实处(chù),与(yǔ)食堂的全体员工一道,不(bú)断完善自我(wǒ)、不(bú)断总结经验、不断提(tí)高自身素质,为(wéi)我校食堂工作水平的提升和师生(shēng)就餐环境的整体(tǐ)提升(shēng)不(bú)断(duàn)奋斗!
我校自(zì)建(jiàn)校以来,一(yī)直以(yǐ)超常规的跨越式发展,学(xué)校食堂担(dān)负(fù)着为全校师生提(tí)供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤(qín)管理是一个与师生员工的日常生活(huó)最密切相关的部门。本学年总务处膳(shàn)食部的(de)各项工作继续坚(jiān)持 “服务(wù)、规范、高效、一(yī)流(liú)”的原则,理清工(gōng)作思路,强化各岗位责任(rèn)制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作;引(yǐn)导食堂(táng)人员养成用(yòng)心(xīn)工作、勤(qín)于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立服务意识(shí),尽最大(dà)努力解除(chú)师生的后顾之(zhī)忧(yōu),高标准完成饮(yǐn)食卫生(shēng)、饮食质量、饮食安(ān)全(quán)、为师生健康负(fù)责,为教育教学服务(wù),为学校的发展(zhǎn)服务。(本段(duàn)可以省去)
针对目前存在的(de)问题,在未来的(de)工作中(zhōng), 我将着(zhe)力开展(zhǎn)以(yǐ)下工作(zuò):
一(yī)、关于员工(gōng)工作方面 1.在员工招聘方面,尽量对身体条件符(fú)合(hé)食堂要求的贫困(kùn)学生家长进行优先(xiān)考虑,这样既满足了食堂招聘的需求,同(tóng)时也给(gěi)贫困家庭提(tí)供了经济来源,减(jiǎn)少了贫困家(jiā)庭子女的思想(xiǎng)负担,充(chōng)分地体(tǐ)现了(le)我们食堂的(de)人性化经营模(mó)式。 2.在对员工的培(péi)训(xùn)方面,坚持职业道德思想培训工作,采取了(le)一带一,老带新、熟(shú)手带生手的培训方(fāng)式。让食堂各班班长在传(chuán)授技术和管理别(bié)人的同时提高自(zì)己和团(tuán)队的服务水平,同时各班组直接定期进行经营交流和技(jì)术(shù)探讨。 3.在员工的(de)服(fú)务考评方(fāng)面(miàn),运(yùn)用(yòng)科学管(guǎn)理方法,对(duì)员工的(de)思想服务意思、个人卫生和仪态状况(kuàng)、岗位绩效进行全面考评(píng)。不断增强服务意识(shí)和员工个人的卫生标准,做到分工合理、权职(zhí)明确。
二、关于(yú)食品和设备(bèi)方面 1.对原料的采购(gòu)、验收、入库、出库、保管严格把关。对不符合要求的原料坚决拒(jù)收,确保学校师生吃上新鲜、安全的事物。
2、对卫生严(yán)格(gé)制(zhì)度(dù)化管理,分(fèn)工(gōng)清楚(chǔ),责任明确。过期食材和(hé)剩饭剩(shèng)菜及时进行处理(lǐ),设备进行定期检查。
3、加强餐桌和地面的清扫力(lì)度(dù),保持良好的卫(wèi)生(shēng)标准,营造良好的就餐环境。
三、关(guān)于经(jīng)营形式(shì)和(hé)管理手段 1.在学生就餐窗口问题上,可以采取男(nán)女间隔(gé)的窗口形式,一方面可以缓解男女就餐食量(liàng)差距上带来的粮食的浪费问题,另一方(fāng)面也有助于缓解插队现象的产生(shēng)。 2.根据季节(jiē)性变化为师(shī)生制(zhì)作合理饮食,使师(shī)生有更强壮的身(shēn)体(tǐ),能更(gèng)好地投身教学和学习工作中去(qù),夏季到来可以为师(shī)生提供免费的(de)凉茶。 3.开展包饺子竞赛等联谊活(huó)动,一方面培养学生的动(dòng)手能(néng)力、增(zēng)强节约(yuē)粮(liáng)食的意识,另一方面可以拉近(jìn)师生(shēng)距(jù)离、促进师生(shēng)交流。 4.开设盖浇饭、拉面等窗(chuāng)口,增加师生的就餐的选择(zé)性。这样可(kě)以减少挑食(shí)带来的(de)巨大的浪费(fèi),也是树(shù)立品牌食堂的(de)有效手段。
以上就是我(wǒ)对(duì)未来工作的(de)展望,最后表达(dá)我最真切(qiē)地(dì)祝愿:希望在全(quán)体领导(dǎo)、员工和广大师生的共同努力下,某某(mǒu)中学的明天更(gèng)加美好、某(mǒu)中人的明天更加辉(huī)煌!
谢谢大家篇2:职工食堂管(guǎn)理人员竞聘稿 承包职工食堂竞标书
各位领(lǐng)导、评(píng)委(wěi)、职工同志们(men):
大家好!
我叫雷杰(jié),2000年参加工(gōng)作,现在硫(liú)化(huà)一车间修理班(bān)工作。来我们公司(sī)之(zhī)前(qián)曾在饭店工作有(yǒu)三年(nián)之久,对(duì)饭店、食堂的工作程(chéng)序和管理有一些了解(jiě),有一(yī)定的饭店从业(yè)经验。在此感(gǎn)谢公司领(lǐng)导为我们提供这个平台,创造这(zhè)次机会,我计划承包我们公司(sī)的职工食堂,为公司(sī)做好食堂管理工作。
下面我围绕职工食堂的(de)工(gōng)作,结(jié)合我(wǒ)自身的(de)一些经验(yàn),从以下几个方面谈谈(tán)我承包(bāo)食堂(táng)之后的工作思路和打算:
一、搞好(hǎo)厨房卫生:
干净、整洁的做饭环境是做出干净、卫生、可口饭菜(cài)的前提(tí),我承包后:
1、从(cóng)做饭(fàn)环境上入手,把所需要(yào)的米、面、油、肉、蛋、蔬菜等实行定位放置、专人管(guǎn)理。
2、要求(qiú)炊事员、服务员同一着装,而且要搞好自己的个人(rén)卫生、衣(yī)帽弄整洁(jié)、弄利(lì)索,不能留长指(zhǐ)甲(jiǎ)。
3、工作台、工具架、面粉机(jī)、馒头机、蒸笼(lóng)、案板等要(yào)经(jīng)常(cháng)打扫,保持清洁干净;每次使用前都要重新进行清理、检查,以免杂物混入其中,并做好防蝇、防鼠、防(fáng)尘等工作。
4、加工结束后及时清(qīng)理加工场所,做到面板清洁(jié)、地面无污(wū)物、残
渣;坚(jiān)持每天一小扫,每(měi)周一大扫,有脏随时(shí)扫(sǎo)。保持(chí)地面无(wú)油渍(zì)、无(wú)水迹、无卫生死角、无杂物。
二(èr)、保证食材安全(quán)
1、为保证公(gōng)司员工的食品卫生安全,所用食材全部实行定点采购。
2、不(bú)采购不符合食品(pǐn)卫生(shēng)标准的(de)食品和原料。
3、不采购无卫生许可证的食品。
4、采购农贸市(shì)场(chǎng)的食品及原料保证新鲜,价格(gé)合理,并按每(měi)天食(shí)谱所定数量合理采购。
在此我向大家保(bǎo)证,我承包后所用的米、面、油均从正规渠道购买,绝不(bú)采购掺杂掺假、有毒有害(hài)、不新鲜的(de)食(shí)品及原料,以及无产地、无厂名(míng)、无生产日期和保质期、标识不清或(huò)超过保质期限的食品。
三(sān)、从饭菜质量、品种上(shàng)有所改善(shàn):
饭菜(cài)供应质量:
根据就餐(cān)人员的(de)需要和(hé)季节(jiē)变化(huà),经常调剂饭菜品种、花样、烹调方法要多样化:有(yǒu)小炒(chǎo)、单炒(chǎo)、中锅菜(cài)、大众菜,主食(shí)不少于两种以上,副(fù)食三种以上(shàng)。按食(shí)品加(jiā)工操作规程来进行(háng)操作,馒(mán)头严格杜绝碱大发黄、或有酸味的现象发生;蔬菜类食(shí)品原料严格(gé)落(luò)实“一择二洗三切(qiē)”的顺序操作(zuò),彻(chè)底浸泡清洗干净,做到无(wú)泥沙、无杂草、无(wú)烂(làn)叶。餐具(jù)的清洗一定(dìng)要做到(dào)洗、涮、冲、消毒、保洁等环节,同时不断提高烹饪技术,适合不同口味(wèi)的(de)需要,做出的饭菜(cài)要(yào)达到色、香、味、形、俱全,营(yíng)养搭配合理,量(liàng)足质优,价格合(hé)理(lǐ)。冬季饭菜保温,夏季饭菜爽口。同时在烹(pēng)饪过程中无论面食还是菜(cài),解决好用(yòng)
餐时(shí)间和一次烹(pēng)饪(rèn)数量(liàng)这一对矛盾,控制好(hǎo)烹(pēng)饪过(guò)程(chéng)中一(yī)次面食(shí)和饭菜(cài)出锅数量,既要保(bǎo)证(zhèng)大(dà)家不(bú)能(néng)等的(de)太长,也要(yào)避(bì)免一(yī)锅做的多,后面的职(zhí)工吃的凉的这个问题。
饭菜品种方面:早(zǎo)餐上增加几个品种如馒头、花(huā)卷、油(yóu)条、饼子、米汤(tāng)、老豆腐、小菜等,供(gòng)职工们选择;午餐上我再增加几种面食、及米饭,同时我通过采(cǎi)纳职(zhí)工在(zài)意见薄上建议(yì),与公司工会积极沟通了解(jiě)大(dà)家意见及(jí)时调整(zhěng)饭(fàn)菜品种 。
四、准备特殊的(de)饭菜:
如遇职工生病或加班(bān),有特殊要(yào)求,可(kě)以(yǐ)提前预约,我们在条件允许的情况下,尽最大努力满(mǎn)足职工要(yào)求,调整好时间准备好饭菜联系预约(yuē)的职工(gōng)。职(zhí)工们只有吃好了、吃舒心(xīn)了(le),工作才会舒心,工(gōng)作也才能用(yòng)心,通过生活(huó)用餐上(shàng)的体贴、关心来弘(hóng)扬我们的企(qǐ)业文化,来增强我们(men)公司职工(gōng)的凝(níng)聚力和向心力,大家齐(qí)心协力为公司的发展出力流(liú)汗。
五、强(qiáng)化服务质量:
广大职工同(tóng)志(zhì)不但(dàn)是公司发(fā)展的生产(chǎn)主(zhǔ)力军,也是我(wǒ)们食堂管理者的衣食父母,没有(yǒu)生(shēng)产(chǎn)主力军,公司无法发展(zhǎn),同样没有广(guǎng)大职工同志(zhì)们(men)的用餐,我(wǒ)们食堂也(yě)就无(wú)法经(jīng)营,更不能算是职工(gōng)食(shí)堂啦(lā),大(dà)家(jiā)愿意来(lái)用餐(cān),无非(fēi)是饭菜质量能保证(zhèng)、饭(fàn)菜价格合理,而且我们(men)的服务能跟的(de)上,在提升服务(wù)质(zhì)量上,我计划从几个方(fāng)面着(zhe)手(shǒu)去抓:
1、要(yào)
求餐(cān)厅(tīng)服务人员要树立服务意识,对(duì)职工态度要热情、周(zhōu)到、友好(hǎo),不急(jí)、不燥、不烦,不与(yǔ)职工发(fā)生任何争吵。
2、提(tí)高服务环境质量,给大(dà)家提供一个干(gàn)净、整(zhěng)洁的用餐(cān)环境。
3、接受大家对(duì)饭菜质量、价格、和(hé)服务方面的监(jiān)督。 在食(shí)堂公示栏(lán)我会把当日的饭菜品(pǐn)种、价格及时公(gōng)布,同(tóng)时(shí)设有(yǒu)意见(jiàn)本,接受(shòu)大家对饭菜(cài)质量、价格(gé)、和服务(wù)方面的监督,我管理了食堂后(hòu)希望大(dà)家提意见,我认(rèn)为大家有(yǒu)意见就提是好事,没意(yì)见不可能,大家提意(yì)见是想让(ràng)我们(men)把职工食堂办好(hǎo),所以我欢迎(yíng)大家提意见(jiàn),也帮我提改进建议,对待(dài)大家的意见建议(yì),我一定逐条(tiáo)逐条看(kàn),逐条逐(zhú)条的分析,而(ér)且根据意见情(qíng)况,在最短时间内整改。同时欢迎公司领导(dǎo)、特别是(shì)工会(huì)领导不定期实地考查、现(xiàn)场检(jiǎn)查,督促指导我们的工作(zuò)。我相信有公司工会领导的监(jiān)督指导、有(yǒu)职工同志们的贴心提议,我一定能把服务质量做好(hǎo)。
我郑重(chóng)承诺(nuò):如果(guǒ)我能承(chéng)包职工食(shí)堂,我将在公司领(lǐng)导、公司工(gōng)会的统一管理下,尽自己(jǐ)最大努力,把公司食堂的管(guǎn)理(lǐ)工作做好(hǎo),保证职工食(shí)堂(táng)服务(wù)于生产,服务于员工生活,做到安全(quán)卫生,营(yíng)养(yǎng)丰富(fù),方便快捷,价格合理。保证职工吃饱,吃好,吃的(de)放心和满意(yì),为公司的正常生(shēng)产做好后(hòu)勤(qín)保障。当(dāng)然如(rú)果我不能(néng)承包职工食堂,我仍然会在我目前的(de)岗位上尽心尽(jìn)力的努力工作,为公司的发展尽我一(yī)份力,做出我应(yīng)有的贡献。
谢谢大(dà)家!篇3:维护(hù)班班长竞(jìng)聘演(yǎn)讲稿(gǎo)
维护班班长(zhǎng)竞聘演讲稿
作(zuò)者:文晓 日期:2011年(nián)04月17日 来源(yuán):本(běn)站原创 浏览: 8 次
尊敬的各位领导你们好:
为(wéi)了积极(jí)响应工区全员竞聘上岗的精神(shén),我特参加此(cǐ)次竞聘活动。首先我对自己做一个简(jiǎn)单的介绍:我叫xxx,今年(nián)xx岁,高中(zhōng)文(wén)化,具(jù)有变电运行技师职称。1981年进入电力企业工作,在变电运行工区使赵变电(diàn)站从事变电运行工作xx年,xxxx年转到运(yùn)行工区从(cóng)事管理工作至(zhì)今。在这近三十年的工(gōng)作中没(méi)有出现过任何(hé)差错。在单(dān)位受到了领导和大家的一致好评。
今天我参(cān)加竞聘维护班班(bān)长一(yī)职,我认为我有(yǒu)以(yǐ)下几点优势:
首先,我在变电站(zhàn)担任(rèn)过(guò)xx职务,在(zài)工区担任过xx职务。在多年的工作(zuò)实践(jiàn)中,我具有了一定的组织(zhī)、管理、协(xié)调和公文(wén)写作能力,通过自学,掌(zhǎng)握了一般性(xìng)的(de)计算机应用知识,对待工作(zuò)认真、细(xì)致、沉着,熟知变电的工作流程,无(wú)论理论(lùn)知识方(fāng)面还是实践工作(zuò)方面都具有一(yī)定的基础。掌握全工区生产工作(zuò)流(liú)程,熟悉大(dà)修工程(chéng)、预(核)算的(de)编(biān)制和审查程序,熟悉(xī)和掌握工程“三(sān)措”的编制和审(shěn)批,并具有各种工(gōng)程的(de)可研(yán)、初(施(shī))设计的(de)审查能力。其次,在工作中我顾全大局、识大体,能团结他人。最重要(yào)的是我热爱我的工(gōng)作,对我的(de)工作充满无限的热情。
如(rú)果各位领导能给我一次(cì)锻炼的机会,我将在(zài)此工作岗(gǎng)位上做(zuò)到以下几(jǐ)点:
1、认真遵守工区的各项规章制度,严格(gé)要求自己,以身作(zuò)则,处(chù)处起带头作用。
2、在工区的领导下,积极配合工区(qū)领导的(de)工(gōng)作(zuò),以公(gōng)平、公正、严(yán)明的方(fāng)式(shì)管理好本班人(rén)员(yuán),争(zhēng)创无违(wéi)章和(hé)安全优(yōu)胜班(bān)组。
3、认真组织贯彻执行安全生产的各项规章制(zhì)度,合理分工、安排工作任务(wù),并监督、检查完成,高质(zhì)量的(de)完成好上级交给的一切工作任务(wù)。
4、根(gēn)据(jù)上级要求,结合工作实(shí)际编制(zhì)本班组的(de)工作计划和总结,并(bìng)组织实施安全教育(yù)培训计划。
5、在工(gōng)区的(de)领导下坚持以“安全第
一、预防(fáng)为主”的方针全面负责本班安全工作,带领全班人员认真做(zuò)好(hǎo)维护工作。
6、落实全班人员(yuán)的岗(gǎng)位职责,严格执行标准化作(zuò)业程序(xù),使本班各项工作走向标准(zhǔn)化、规范化。
7、组织进行变电站季节性工作计(jì)划的制(zhì)定和方案落实、总结上报工作;进行年度大修、反(fǎn)措计划的制定、落实和督(dū)办。
8、组织进行可(kě)靠(kào)性、同业对标工作的分析和督办。尽职尽责,做好本班各项工作,完成工区和上级部门交办的其它(tā)工作(zuò)。
以上是我竞(jìng)聘维护班班长的目标,如果领导(dǎo)给我机会,我(wǒ)定尽心(xīn)尽力做好每件(jiàn)事,不辜负领(lǐng)导的厚望。 我的演讲到此结束(shù),谢谢(xiè)大家(jiā)!篇(piān)4:食(shí)堂管理(lǐ)员岗位竞聘书
食堂(táng)管(guǎn)理员岗位竞聘书(shū)
尊敬的(de)各位领(lǐng)导:
感谢各位(wèi)领导给(gěi)我这次竞聘上岗的机会,我(wǒ)竞聘(pìn)的岗位是(shì)食堂管理员(yuán),此(cǐ)次竞聘,主要的是目(mù)前在(zài)食堂(táng)管理上我有一(yī)些(xiē)新的观点与见(jiàn)解(jiě),希望能够(gòu)提(tí)升现有的管理(lǐ)水平与服务(wù)模(mó)式。
一、饮食管理
众所(suǒ)周(zhōu)知,单位食堂作为给职工提(tí)供福利的窗口,一方面充(chōng)分体现(xiàn)了单(dān)位对员工的无限关爱,另一方面(miàn)是企业对外形(xíng)象的具体展现。如果我成为(wéi)食堂管理(lǐ)员,我将始终遵循(xún)一个(gè)原(yuán)则,即(jí)用真诚来经营,用爱心(xīn)来管理,虽然资金有限,但在饭菜的选择、品种的搭配、营养的结合(hé)上我(wǒ)仍力(lì)求丰富多样,尽量满足不(bú)同职工的口(kǒu)味、做到物美(měi)价廉(lián)、经济实惠。
二、卫生管理 (一(yī))食品(pǐn)卫生(shēng)
1、不(bú)收、不用、不做(zuò)不新(xīn)鲜或已(yǐ)腐烂变质的(de)原料,
2、洗涤整理原料时,污物杂质和废料必(bì)须清除干净。
3、各种干、鲜原料应按其性质不(bú)同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放,不随地乱放,以(yǐ)免弄(nòng)脏污染。
4、原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质。
5、存放(fàng)在冰箱(xiāng)内的食物或半成品,要生熟分(fèn)开。
6、冰箱(xiāng)应保持清洁干净,随开随关(guān),防止热气(qì)侵入。
7、熟食品(pǐn)、卤菜等应(yīng)妥善保管(guǎn),经常检查,以(yǐ)免变质。冬天放在外面,应用洁净(jìng)白布盖住(zhù),夏(xià)天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包(bāo)装纸的食品,应使用各种工具拿取。
9、调料器具应加盖,防沾染灰尘。酱油、醋过滤后,再倒(dǎo)入瓶内(nèi)或(huò)调料器具内使用(yòng),并要保持洁净。
10、发现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不准分发腐烂变质的菜点,以(yǐ)防食(shí)物中毒。 (二)餐具卫生
餐具(jù)必须保持清洁卫生,餐桌(zhuō)上撤下的餐(cān)具应分别(bié)刷洗消毒(dú)。
1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗(wǎn)等用餐后,先将里面的残(cán)存(cún)物清理干(gàn)净(jìng),加洗(xǐ)洁精洗涤,然(rán)后再用清水(shuǐ)冲洗,再(zài)放入消毒柜(guì)内进行(háng)消毒.
2、餐具柜洗涤干净,餐具摆放(fàng)整齐,关(guān)紧(jǐn)柜门。 ( 三)环境卫生
1、周围环境应打扫干净,阴沟要(yào)常疏(shū)通,泔水桶加盖,废物袋扎(zhā)口。
2、积极贯彻除(chú)四(sì)害(hài)要(yào)求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂(láng)等害虫.
3、餐(cān)厅和各操作(zuò)间(jiān)地面保持(chí)干(gàn)净,四壁(bì)无尘,窗明(míng)地净。
4、不乱倒(dǎo)垃圾,不乱(luàn)倒污(wū)水。
5、门窗应有防蝇设(shè)施,室内经常保持通(tōng)风。
三、资(zī)金(jīn)管理
在(zài)资(zī)金管理上,作为管(guǎn)理(lǐ)员(yuán),为给(gěi)单位节约资金,我在(zài)食堂物资(zī)的采购(gòu)上争(zhēng)取花最(zuì)少的钱,采购(gòu)最(zuì)优的物资(zī),采购尽力按预算支出,坚持实物验(yàn)收,严(yán)把质量(liàng)关,做到价低质(zhì)好,足斤足(zú)两,采(cǎi)购物(wù)品要逐项上账,每月不(bú)定期到市场了解物品(pǐn)价(jià)格,控制采购成本,搞好成本核(hé)算。
四、自(zì)身品行
在自身品行上,我刚过(guò)不惑之年,精力旺盛,更(gèng)主要的(de)是我(wǒ) 把(bǎ)食堂当作自(zì)己家(jiā)厨房来对待,对待职工象(xiàng)自(zì)己(jǐ)的兄弟姐妹一(yī) 般,丝毫不会(huì)怠慢,对于职工提出的改进(jìn)需求(qiú),我(wǒ)尽可能虚心接 受(shòu),良心告诉我(wǒ),每时每(měi)刻都要对(duì)所(suǒ)有用(yòng)餐职工(gōng)负(fù)责,为他们的 安全负责,我深知肩上(shàng)的重任,所以在(zài)日常要(yào)与职工多交流,常(cháng)常听取大家的意见,以求得在管(guǎn)理上与时(shí)俱进。俗话讲,人无远虑,必有近忧,如果说在食堂管理上仍(réng)停滞不前(qián),不但领导不会满意,而且职工也不会买单,为探索新的管(guǎn)理模(mó)式(shì), 对于(yú)先进企业食堂的(de)管理(lǐ)模式我会去(qù)主(zhǔ)动学(xué)习,并针对管理的弱点,逐一分析,查找原因,力求找到解决的办法。
五、改进
竞聘成功后,我的(de)想(xiǎng)法(fǎ)与打算(suàn)是:
(一)增加饭菜的(de)种类,保证饭菜(cài)种类丰富(fù)多样。结(jié)合季节的
需求,在(zài)保(bǎo)证(zhèng)每日规定(dìng)的米饭、炒菜的情(qíng)况下, 根据职工需(xū)要增加价格相对高些的炒菜,炖品等。前提是必须(xū)提前半天通知食堂。
(二)一切设(shè)施、设备、厨具、餐具都要建立(lì)物品台账,专物专用。
(三)入(rù)库物品都必须按品(pǐn)种、生熟分类放置,还要合理、卫生。
六、加强食堂卫(wèi)生管理,严格执行八个必须制度:
(一)为保证职工用餐安(ān)全卫生,所(suǒ)有食堂人员必(bì)须做到持证上岗,无证下岗;
(二(èr))必须精确掌握每日用餐职工人数,做(zuò)到少(shǎo)浪费;
(三)剩(shèng)余饭菜必须做到每日清除,不准流入第二天;
(四)所(suǒ)有餐具必须做到每日消毒(dú)一次(cì)(用消毒柜)
(五)桌椅板凳必须做到整齐(qí)摆(bǎi)放,干净整洁;
(六)服务态度必须做(zuò)到(dào)微笑服务(wù),以诚待人;
(七)服务人员必(bì)须着装上岗,卫生帽、围裙、手套,做到(dào)统一形象;
(八)非食堂工作人员严(yán)禁进入食堂内屋,做到人(rén)人遵(zūn)守用餐制度。
七、节(jiē)约采购成本,减少浪(làng)费
我(wǒ)的想法是原料采取定点采购、签订协(xié)议、电(diàn)话配送,这(zhè)样在急需的情(qíng)况下,不至于手忙(máng)脚乱,定(dìng)点采购还可以降低成本,必(bì)免(miǎn)讨价还价,能(néng)够严格执行市场(chǎng)行情。
各位领导,如果我竞聘成(chéng)功,我(wǒ)一定会努力(lì)工作,让(ràng)大家感受到我们食堂管理的新变化,
谢谢!
竞聘(pìn)人:
2013年6月(yuè)5日篇5:餐厅主管竞聘演讲稿
餐(cān)厅主管竞聘演(yǎn)讲稿 尊敬的各位领导、各(gè)位评委(wěi)、各位同仁: 大家x好(hǎo)!
首先感谢领导(dǎo)提(tí)供了这样(yàng)的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信(xìn)任和支持。我是一(yī)名来自xx中餐厅(tīng)---代兴祥,现xx餐(cān)厅传菜组领班,自(zì)20xx年(nián)入(rù)职长(zhǎng)城宾馆中餐厅(tīng)传菜组工作(zuò)学(xué)习近10年工作,经(jīng)过这么多年的积累、成长、磨练(liàn)和熏陶(táo)。今天(tiān),能够站在这个(gè)见证的舞(wǔ)台(tái)上展示自己,我倍感荣(róng)幸(xìng),心(xīn)情(qíng)很是激动且还有(yǒu)些忐(tǎn)忑。竞聘(pìn)不仅是(shì)一次展示自我、认识自己的(de)机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是中(zhōng)餐厅厅面主管。我(wǒ)清楚地(dì)认识(shí)到,要成为一(yī)名合格的主管不容易,做为厅(tīng)面服务人员的一名负(fù)责人(rén),要有很强(qiáng)的服务意识和奉献精(jīng)神,还要有全(quán)局观念、顾全大局的团(tuán)队精神和协作精(jīng)神(shén);要精通和(hé)熟悉中(zhōng)餐厅(tīng)的店纪店规和(hé)各(gè)项业务知识以及操作流(liú)程和技能(néng);还需要不断加强业(yè)务技能知识培训和管理技巧的学习(xí),掌握良好的组织管理水(shuǐ)平,建(jiàn)立(lì)良好的公共(gòng)关系,创(chuàng)建和营(yíng)造(zào)和谐的员工工作氛围及良好的工(gōng)作环境(jìng)。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我(wǒ)完(wán)全有能(néng)力胜任这项(xiàng)工作。因为我认(rèn)为自己(jǐ)具(jù)备了基层主管的有利条件:
第一、我想(xiǎng)作为中餐厅(tīng)的一名基层(céng)主管,要(yào)服(fú)从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代(dài)和所分配(pèi)任务和计划,并努力完成职(zhí)责范围的事物,合(hé)理地管理好(hǎo)、分配好自己所属人员的工(gōng)作(zuò)安排,带(dài)领、督(dū)促员(yuán)工完成各项接待任务,做到“想客(kè)人所(suǒ)想、要急客人(rén)所急,”的服(fú)务理念(niàn),关(guān)注员工业务技能(néng)和服务水平(píng),定期(qī)开展员工各(gè)项业务、技能培训,并(bìng)向(xiàng)上级汇报培训情(qíng)况和结果,全面评估员工工作表现和工作结(jié)果。
第二、关注长城宾馆xx餐厅(tīng)发展(zhǎn)动向(xiàng)和宾馆的重要决策,全面(miàn)配合(hé)部(bù)门上级积极(jí)贯彻落实各项工作(zuò),有效开展各(gè)项工作的(de)落实和推(tuī)进。
第(dì)三、精致服务,顾客第(dì)一,认真分析服务中出现的(de)疑难问题,包括菜品质量、服(fú)务质(zhì)量、食品安全、卫生管理、顾客投诉(sù)等各(gè)项工作,切实抓好(hǎo)考标准、查(chá)质量、看服务(wù)、勤分析(xī)、抓整(zhěng)改的服务(wù)方针。
第四、工作中,要认真了(le)解员工工(gōng)作情况、思想动态,客(kè)观(guān)全面地分(fèn)析问题(tí),不偏(piān)袒、不袒护员工工作行为,以(yǐ)身作(zuò)则(zé)和正直的人品、良好的职业修养以及新颖 良好的工作作(zuò)风,合理有(yǒu)效的激励(lì)餐(cān)厅员工工作,责任落实到人,做(zuò)到(dào)工(gōng)作遇事不推诿,工作(zuò)中应(yīng)保持积极奋发的(de)敬业精神和良好的工作心态(tài)。
第(dì)五(wǔ)、忠(zhōng)诚(chéng)是(shì)我们(men)在这(zhè)个企业的见证;真(zhēn)诚、主动、热情是(shì)服务行(háng)业的精华(huá),行业内从所周(zhōu)知,但如何做到以上真诚、主动(dòng)、热情(qíng)的(de)工(gōng)作,靠的就是我们如何去创建和(hé)营造良好的工作氛围,让员(yuán)工发(fā)自内心、充满自豪地去为每(měi)一(yī)位客人提供有形服(fú)务和无形服(fú)务,充分展(zhǎn)示我餐厅员工(gōng)队伍的服(fú)务(wù)水(shuǐ)平和服(fú)务质量,保(bǎo)障各环节(jiē)正常有序运营。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟(gōu)通协调工作,配合厨房(fáng)做好各(gè)类菜品知(zhī)识培训以(yǐ)及食品安全管理、卫生(shēng)管理等工作,保障出品质(zhì)量(liàng)符合(hé)卫生要求。
我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成功,我将以饱(bǎo)满的(de)工作热情和态度,热情投(tóu)入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能(néng)力。假(jiǎ)设我(wǒ)是一(yī)名主管(guǎn),我将以下面内(nèi)容为开展工(gōng)作为基础:
1、加强员工培训
根据现餐厅员工服务(wù)水平和(hé)业务技能情况,进行培训(xùn)服务需求调查,制定(dìng)有效(xiào)地员工培训计(jì)划报(bào)部(bù)门经理(lǐ)批准执行(háng)(一(yī)般由(yóu)理论培训和(hé)实(shí)践操作(zuò)),认(rèn)真撰写(xiě)培(péi)训计划(huá)实施纲要,按计(jì)划和时间节点完成每(měi)个课时的培训内容,并按照计划进(jìn)行培训内(nèi)容(róng)考(kǎo)核,对考核结果进(jìn)行效果评估,分析培训(xùn)情(qíng)况和不足等,进行调整和(hé)修改培(péi)训教案(àn),进一步完善(shàn)餐厅员工的培训机(jī)制;通过培训提高服务人员的服务意识,改变(biàn)服务观念,提(tí)升餐厅服(fú)务质量(liàng),力争让每一个客人高兴(xìng)而来,满(mǎn)意而(ér)归。
2、提(tí)升服务 全(quán)面树(shù)立以客人为中心,全心(xīn)全意(yì)为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常(cháng)管理的重要(yào)范围,对各(gè)营业区进行监(jiān)督管理和合理(lǐ)分工,做好每一次(cì)接(jiē)待,满(mǎn)足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升(shēng)服务品(pǐn)质。另外,加强投诉(sù)案例(lì)培训,在处理好投(tóu)诉事件时(shí),每一次投诉,都(dōu)是对我们工作的监督和(hé)鞭策(cè),认(rèn)真按照餐厅投诉处理预案处理流程处理,在有效地的时(shí)间内处理(lǐ)投(tóu)诉,不躲避、不推(tuī)诿。给顾客(kè)一个(gè)满意的答(dá)复。
3、加强所(suǒ)属员工管(guǎn)理(lǐ)
正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员(yuán)工一项管(guǎn)理科(kē)学和管理技巧。因此,要切实加(jiā)强所属员工管理,带领(lǐng)员工(gōng)模(mó)范遵守各项规章制度和特殊任务分配,加强纪律监督,定期组织学(xué)习和培训(xùn),提高所有工(gōng)作人员的业务水平,加(jiā)大考核力度。使每个员工(gōng)都做到纪律严明,形(xíng)象良好,谈吐适度,为(wéi)餐(cān)厅创造更加完美的服务质量(liàng)和社会形象,使餐饮部成(chéng)为一个更加团结,更(gèng)具战斗力的一个集(jí)体。
多年(nián)来,在各(gè)领导(dǎo)、同仁的指(zhǐ)导、帮助、支持(chí)和配合(hé)下(xià)下,我(wǒ)日积月累学到(dào)不少东西,认真完成本职工作,在此向(xiàng)大家表示(shì)衷心的感谢(xiè)。今日竞争若能成功,我相信我不会(huì)辜(gū)负大家的希望(wàng),以上我谈的一(yī)些粗略的想(xiǎng)法,还需要实(shí)践的检验,还(hái) 需要(yào)同志(zhì)们的(de)帮(bāng)助支(zhī)持。如(rú)果(guǒ)我竞争(zhēng)不成功(gōng),我将一如继往好好工作,并努(nǔ)力查找克(kè)服自己的不足,争取更大的进步。
第(dì)四篇:餐厅(tīng)承包竞标(biāo)演(yǎn)讲稿
学校食(shí)堂竞标演(yǎn)讲稿
(2011年12月日)
尊(zūn)敬的各位评委:
大家好!首(shǒu)先(xiān)很感谢学校给我××公司这次参加竞标的机(jī)会,我们(men)感到十分荣幸。
我(wǒ)××公司是依托老茂馄饨馆和济宁老茂(mào)食品厂成(chéng)立的专业餐(cān)饮公司(sī),注册资金100万元。老茂馄饨(tún)馆始创于一九九七年五月,现(xiàn)已是一(yī)家集创业(yè)连锁、生产销售为(wéi)一(yī)体的独资(zī)企业(yè)。在“创造特(tè)色口(kǒu)味(wèi)、树立孔孟(mèng)文化品牌”的企业(yè)理念的(de)指导下,传承中华名吃,领(lǐng)先快餐消费,品质服务卓越,企业迅速发展。2005年,成(chéng)立济宁老茂食品厂,并成为济(jì)宁(níng)地区第一(yī)家通过国家(jiā)QS质量安全认证的(de)正规厂家。2008年,开始向全国招商加盟,老茂馄饨的品牌在山东的知(zhī)名度与(yǔ)日俱增,老(lǎo)茂(mào)馄饨创业(yè)连锁店(diàn)先(xiān)后在(zài)济宁市区(qū)及(jí)周边县市发展起来,慕名而来者口(kǒu)碑相传。现结合实际,将我公司(sī)拟(nǐ)定的经营方略(luè)做(zuò)一个简单的(de)介绍(shào)。
首先,明确(què)一(yī)个宗旨,即全心(xīn)全意(yì)为广大师生服务。严格执行《食品卫生法(fǎ)》、《学校卫生(shēng)工(gōng)作条例》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管(guǎn)理规定》和《济宁市学校食堂(táng)管理暂行规定》,加强管理(lǐ),为(wéi)师生(shēng)提供营养、安全的餐饮服(fú)务,保障师生员工身体 1
健(jiàn)康。
其次(cì),建立健(jiàn)全食(shí)堂经营制度(dù)。“不以规矩,不成方圆”。任何企业的发展都离不(bú)开一份健全完(wán)整行之有效的制度(dù)。采取公司化经(jīng)营模式,实行目标管理(lǐ)责任制,统筹管理,垂直管理,横向协调(diào),找准自己的市场定位。我们服务(wù)的对象是广(guǎng)大学生消费群(qún)体,所(suǒ)以事事都要站在学(xué)生的立(lì)场上考虑,立足实际,定制合适的目标(biāo)以(yǐ)及管(guǎn)理方案。
第三,秉承“安全第一”信(xìn)念,严格把好把好食品安全(quán)关。教(jiāo)育涉及千(qiān)家(jiā)万户(hù)的切身利益,学(xué)生在家都是“小皇帝”,这就(jiù)就决定了学校食堂的性质的特殊性和食堂工作重要性(xìng)。“将人心比(bǐ)自心(xīn)”,我们(men)对待学生将(jiāng)像自己的孩子一样(yàng)尽心尽意。我们一定会把好原材料的采购、贮(zhù)存、加工和销售等关键环节(jiē)。将聘(pìn)请持有资格证、健康证并(bìng)且负责任的厨师(shī)和餐厅(tīng)工作(zuò)人员。根据季节的变化(huà)制作出菜品齐全的饭菜供学生(shēng)们选择。严(yán)格要求进货渠道的可靠(kào)性(xìng)。价(jià)格、品(pǐn)质货比三家,到正规的市场购买安全合格的食品材料(liào)。坚决不(bú)到无证经营的店面采购蔬菜肉类,更不能贪图(tú)便(biàn)宜购买(mǎi)有问题的原(yuán)材料。要有计划的烹饪饭菜,不存放(fàng)剩饭剩菜(cài),保证学生每天都能吃到新鲜的(de)饭(fàn)菜(cài),严格管理厨(chú)房内部人员,监(jiān)督(dū)厨师做好每一顿饭菜。
最后,严(yán)格把好食堂卫生关。在(zài)学(xué)校食堂中(zhōng),保(bǎo)持食堂的卫(wèi)生整洁显得尤(yóu)为重要。建立食(shí)堂及设施清洁制度,聘(pìn)请专职保洁(jié)员(yuán)。安(ān)排(pái)专人进行(háng)餐具(jù)的清洗和定(dìng)时消毒,保证使用过的餐具再
次循环(huán)使用的时候干净卫生,无杂质痕迹,无油腻感。食堂的整体(tǐ)卫生安(ān)排专人每天进(jìn)行多次打扫,不留死角,特别是厨房(fáng)内部的卫生(shēng)保证(zhèng)不(bú)出现脏(zāng)乱现象。保证每天三次就餐(cān)前物(wù)品的整齐清洁。我们定期为厨师进行身(shēn)体检查,特别是(shì)在季节(jiē)性传染疾(jí)病多发期间,加大对(duì)厨房(fáng)人(rén)员身体健康情况(kuàng)的检查,确保直(zhí)接接触学生饭菜的(de)人员身(shēn)体健康(kāng),无疾病隐患。
如果这次(cì)竞标成功,我公司将在学校的领导下竭诚服务于学校,和学校保持高度一致,服从学校(xiào)领导。立足于服务学生服务学校,宁肯少挣(zhèng)钱、不挣钱,也(yě)要让我们的学生吃(chī)好,饭菜营养搭(dā)配合理,让每个学生(shēng)吃好每一顿饭,感(gǎn)受到学校像(xiàng)家庭般(bān)的温暖。我们将积极配合、主动接(jiē)受、随(suí)时迎(yíng)接学校(xiào)及上级部门(mén)的检查,欢迎老师学生们(men)的监督指正!
谢谢大家(jiā)!
竞标人:×××
第五(wǔ)篇:食堂承(chéng)包竞标演(yǎn)讲(jiǎng)
食堂承包竞标演(yǎn)讲
尊(zūn)敬(jìng)的各位评委 大家好!
首先很感谢学校给我们河(hé)南润德餐饮管理有限公司这次(cì)参加竞标的机会(huì),我们(men)感(gǎn)到十分荣幸(xìng)。
首先介绍(shào)下我公司,河南(nán)润(rùn)德餐(cān)饮管理有限公(gōng)司是一家经过市工商局(jú)行政管理局核准注(zhù)册的(de)专业餐饮管理经营和后(hòu)勤社会(huì)化(huà)保障(zhàng)企(qǐ)业。公司经营项(xiàng)目涉及酒店管理、食堂(táng)承包、自动售(shòu)饭系统(tǒng)安(ān)装、超市(shì)托管(guǎn)等业务。
公(gōng)司的经营理念:经营管理科学化;膳食结构(gòu)营养化;价(jià)格优惠(huì)大众化;服务质量星级化;
经(jīng)营宗旨(zhǐ):安全第一;质量第一;服务第一;诚信(xìn)第一;
自公司成立以(yǐ)来,以先(xiān)后在(zài)漯河市召陵(líng)区、郾城区、临(lín)颍(yǐng)县等地区成(chéng)功经营(yíng)了十多所中小学、幼(yòu)儿园校园餐厅,积累了(le)丰(fēng)富的餐厅经营管理经验。获得了各级领导和业(yè)界的一致好(hǎo)评。
公司优势:
1、专业的管(guǎn)理团队
公司现有职工300余名,所有员工岗前均接受(shòu)军训与职业(yè)技术培训,其(qí)中高层管(guǎn)理(lǐ)人(rén)员(yuán)12人、营(yíng)养师6名有三四级厨(chú)师50余人,公(gōng)司聘请有(yǒu)国内知名的咨询(xún)管理及人(rén)力(lì)资源(yuán)方面的专家作为企业顾问,每(měi)年暑假(jiǎ)都进行为期15天的(de)专(zhuān)业(yè)知识技(jì)能培训,平时每周坚持一次业务(wù)能力(lì)专(zhuān)题学习与培训。
2、有一套先进的经营管理理念
我们认为:一个人,没有思想不行;一个企业没有(yǒu)理念更不行(háng)。金百顺(shùn)创立并坚持了以(yǐ)下(xià)一些(xiē)基本理念:
一个(gè)宗旨:
“微利经营、长足发展(zhǎn)、保障高于(yú)一切”。没(méi)有“无私奉(fèng)献(xiàn),微利经营”的思(sī)想是作(zuò)不了这份工(gōng)作(zuò)的。
二(èr)个大忌(jì):
一(yī)忌发生(shēng)食品卫生安(ān)全方面的(de)问题。 二忌(jì)误餐。即便是误餐一分钟也是事故(gù)。 三个满意: 就餐人员满(mǎn)意(yì); 甲方满(mǎn)意; 公司满意。 四个负责:
对支持我们工作的各级领(lǐng)导的政治生命(mìng)负责; 对广大就餐朋友的身体健康负(fù)责; 对公司股东(dōng)负责(zé); 对公司员工的前途负责(zé)。 五个一样:
消费标准高低一(yī)个样; 保障人员多少(shǎo)一个(gè)样; 干(gàn)部、职工一(yī)个样(yàng);
室内保障(zhàng)、野外保障(zhàng)一个样; 有无监督一个样。 十化标(biāo)准: 就餐环境宾(bīn)馆化; 服务质量“星级化”; 价(jià)格优惠大众化; 饮食供应多样化; 膳(shàn)食结构标准(zhǔn)化; 食品加(jiā)工现代化; 应急保障军事化(huà); 经营管理科学化; 人(rén)人工作要量化; 统(tǒng)一标志形象化。
3、有(yǒu)一(yī)套完整的采购配送管理系统
为让有限(xiàn)的经费标准发挥更高的保障水平,我们所有点商品全部统一采(cǎi)购。另外(wài),公司所有的原(yuán)材料都要通过(guò)严格的(de)自检、互检、专检,使管理工作(zuò)达到(dào)深化、细化、量化(huà),因此卫生安全、服(fú)务水平(píng)、供应(yīng)保障质(zhì)量都发生(shēng)了(le)质的飞跃,已基本(běn)达到管理“零缺陷”、工作“零事故”,从业多年(nián)来,公司的(de)保障单位(wèi)未发生(shēng)任何卫生安全与质量方面的(de)问题。我们所用的面粉(fěn)采购与南街(jiē)村(cūn)面粉厂,食用油采购的(de)是全国(guó)知名的(de)口福油、东北的秦香大米、双汇的冷鲜肉等。
4、有(yǒu)一套先进的管(guǎn)理体(tǐ)制和运营(yíng)机(jī)制
公司(sī)从成立以来,通过逐步完善,已(yǐ)建成一(yī)套先进的、与国际企业接轨的有股份制企(qǐ)业特点的管理体制和运(yùn)营机(jī)制。公司实行“横短纵宽、条块结合(hé)、互相联动(dòng)”的体制(zhì):机(jī)关通过质检、人事、财务(wù)、行政等部门,履行服务(wù)、指导、监督、检查的职能,确(què)保了公司(sī)的管理无(wú)时(shí)不在、无处不(bú)在;公司实行(háng)多劳多(duō)得(dé)、奖优罚(fá)劣、能(néng)上能下的“激励”机制,通过严格的奖惩制度和(hé)不断的(de)激励竞争,促使了在员工精神面(miàn)貌、工作质量(liàng)、服务水平等多方(fāng)面永葆发展的势头。这样的(de)管理体制和运行(háng)机制(zhì),在一(yī)般(bān)的国营(yíng)单位和集体单位(wèi)是很难形成的。
5、营养(yǎng)师制定科(kē)学的配餐方案和营养食谱。
针对学(xué)校学生发育年龄段,我们的营养师每周都(dōu)要制定科学合理的配餐(cān)方案,以及周一至周(zhōu)五(wǔ)的一周食谱。
6、有(yǒu)一套丰富(fù)的社(shè)会(huì)化保障经(jīng)验
公司(sī)在社会(huì)化保障工(gōng)作中(zhōng)创立和积(jī)累了丰(fēng)富(fù)的经(jīng)验:在保障范围方(fāng)面,不但能进(jìn)行(háng)伙食保障,还可(kě)以(yǐ)组织物业管(guǎn)理和商业(yè)服务;在保障模式方面,创建了适应(yīng)各种团体需要的包伙分餐、刷(shuā)卡就(jiù)餐、自(zì)选就餐、套餐(cān)、零点等(děng)多种(zhǒng)供餐模式;在保障质量方面,公司引(yǐn)进和吸收(shōu)了全国各大(dà)菜系的精华(huá),确(què)保了供餐食品的营养搭(dā)配、花色品(pǐn)种、色香味形等满足(zú)广大就(jiù)餐人员的需要(yào);在卫生安全方面,我们创立了全国团膳保障界尚未有的“全(quán)面质量管理系统”和“考评系统”,确保了所提供服务安全卫生、万无一失(shī);在服务水平(píng)方面(miàn),公司(sī)坚(jiān)持“顾客(kè)就是上帝”的基(jī)本原则,基本上(shàng)实现了超值服务。
餐厅、商店(diàn)经营(yíng)管理方案
一、餐厅形(xíng)象设计及改造建(jiàn)设
1、结合校方要求对(duì)现(xiàn)有的餐厅、商店(diàn)、进(jìn)行(háng)形象设计和部(bù)分改造、导入(rù)公(gōng)司(sī)餐厅、商店VIS形象系(xì)统提升现有餐(cān)厅、商店的品位。列如:
①餐厅公示栏:设置公示栏,公布餐厅管理(lǐ)方面的(de)政策(cè)制度,让员工及(jí)时知(zhī)晓经营(yíng)的目的和状况。透明的管理方式使员工有(yǒu)了归属感,能极大(dà)地激发员工的工(gōng)作积(jī)极性。
②科学及(jí)安全饮食宣传(chuán):设置宣传栏,张贴图片(piàn)、文(wén)字宣传材料,积极(jí)向学生宣传有关食(shí)品安(ān)全和科(kē)学饮食方面(miàn)的知识(shí)。
③与学(xué)生的互动:提供食堂管理人员名片和意见卡(kǎ),及时沟(gōu)通、及时反馈。定(dìng)期(qī)邀请公司后勤管理(lǐ)人员座谈,虚心听取意见,不(bú)断改进(jìn)工作。招聘膳食(shí)顾问,监督我们(men)的工作(zuò)并提出建议。
实(shí)地勘察测(cè)量(liàng)、对(duì)现有的流程布局重新规划,完善功(gōng)能(néng)间布局、按照“生进熟出一条龙、人流物流(liú)两条线(xiàn)”的科学流程重(chóng)新进行动线(xiàn)设计,
(二)供餐方式
根据甲方要求,我们可以提(tí)供以下就餐方式:
1、包伙分餐制 根据甲方提供(gòng)的伙食标准,按食谱定(dìng)量定时供应。
2、刷卡自(zì)选制 制(zhì)作多品(pǐn)种菜肴及(jí)主食,由就餐者刷卡自选。
3、零点自助制 根(gēn)据自助(zhù)标准设(shè)定(dìng)自助餐品种(zhǒng),也可根据就餐者要求提供零点包桌服务(wù)。
4、提供生日(rì)餐、风味(wèi)餐、小食品、夜宵(xiāo)等特色(sè)服务。
(三)供餐品种
1、主食(shí)品种:主食(shí)制(zhì)作以蒸、煮(zhǔ)、炸、烙、烤制为主。早餐20个品种以上,如馒头(tóu)、包子、点心(xīn)、蛋糕、面(miàn)包、炸制食品、牛奶、豆浆(jiāng)、稀饭等。中、晚餐主食不(bú)少(shǎo)于(yú)30个品种。如馒头、米饭、包(bāo)子、发(fā)糕(gāo)、饺(jiǎo)子(zǐ)、面条、烙饼、馅饼(bǐng)和(hé)烤制(zhì)食品等。
2、副食品种:早餐(cān)菜品10个以上(shàng),中晚(wǎn)餐菜(cài)品达到30个以上。
3、汤食品种:除早(zǎo)餐(cān)稀(xī)食品外,中(zhōng)晚餐供应应时汤(如(rú)菜汤(tāng)、绿豆(dòu)汤(tāng)、姜汤等)
同时也可以根(gēn)据(jù)要求提供地(dì)方口味的(de)品种
(四(sì))安全保证
公司严格遵守《中华(huá)人民共和国食品卫生(shēng)法》大力(lì)推行(háng)金百顺全面质量管理,始终把饮食卫生安全(quán)视为企业的“生命线”。我们注重增(zēng)强员(yuán)工饮食卫生安全(quán)意识(shí),加大饮食卫生安全教育和培(péi)训,不(bú)断建立(lì)和完善以制度(dù)促管(guǎn)理(lǐ)、以标准保(bǎo)安全的管理体系,始(shǐ)终坚(jiān)持“预防(fáng)为主”和“过程控制”的现场管理,采取自检、互检、专(zhuān)检三位一体的检(jiǎn)验程序,确保饮食卫生安全(quán)“零事故”。
我(wǒ)们编制了《质(zhì)检手册》、《安全(quán)手册》、《经理手册》、《清洁手册》等质(zhì)量体系,从原材料(liào)采(cǎi)购(gòu)、入库检验开(kāi)始,到存(cún)放、初加(jiā)工(gōng)、切配、烹制、冷拼、主(zhǔ)食加工、出售(shòu)的(de)每道工序都制定了严格的标准,由质(zhì)检员(yuán)和卫生监督实行全程跟踪检查,有力的(de)保证(zhèng)了(le)饮食(shí)卫生安全“零(líng)事故(gù)“。
公司彻底消(xiāo)除饮(yǐn)食卫生(shēng)安全隐患(huàn)。具体(tǐ)措施如(rú)下:
1、严禁采(cǎi)购、加工“三(sān)无“(无(wú)生产厂家、无生产(chǎn)日期、无保质期(qī))产品和腐(fǔ)烂变质产品(pǐn);
2、坚(jiān)持食品加工(gōng)“生进熟(shú)出一条(tiáo)龙“程序,坚持荤素(sù)、生熟分开存放和加(jiā)工,杜(dù)绝食(shí)物交叉污染(rǎn);
3、冷拼加工做到“五专两不进”,即:专人、专室、专用具(jù)、专消毒、专(zhuān)冷藏,不准非本(běn)室人员(yuán)进(jìn)入、不准非半成品进入(rù);
4、设置冷藏留样柜,做到每餐(cān)每个主、副食品种留洋48小时;
5、严(yán)格执行(háng)餐具消毒保洁制度,所有公用(yòng)餐具坚(jiān)持(chí)每(měi)餐“两洗、两(liǎng)消毒”,即(jí):刮残(cán)渣——洗洁(jié)精清(qīng)洗——84消毒液完全浸泡——流水过(guò)清——蒸汽消毒——保洁存放;
6、加工现场实行紫外线消毒,刀墩(dūn)等炊(chuī)厨用具实行4消毒液消(xiāo)毒浸泡货高温蒸煮(zhǔ)消毒;
7、设置完好的防鼠、防蝇措施,随时清扫环(huán)境(jìng)卫生,营造宾馆化(huà)就餐环境;
8、所有人员必须体检合格后上岗,员工每(měi)年体检(jiǎn)一次,发现有(yǒu)传染病者(zhě)立即解(jiě)聘;
9、公(gōng)司派(pài)专职卫生防疫、质量检验人(rén)员,对食品的加工过程适(shì)时(shí)全程跟(gēn)踪监控。
如(rú)果这次(cì)竞标成(chéng)功我(wǒ)公司将在学校的(de)领导下竭(jié)诚服务于学校(xiào)和学校保持(chí)高(gāo)度一致服从(cóng)学校领(lǐng)导。
在此我们做出以下几点(diǎn)承诺:
严格遵守贵校制定的各项规定(dìng)。并定期(qī)举办美(měi)食免费品(pǐn)尝活动
2、严格按照(zhào)国家饮食(shí)卫生标(biāo)准执行各项操(cāo)作。
3、严格按照IS09001(2000版)质(zhì)量(liàng)管理体系运作。
4、严格履行合约条款,保证质量、份量(liàng),用心服务(wù)。
5、实行明码标价(jià),在(zài)菜谱和价目表上表示饭(fàn)菜的价(jià)格。
6、严格执(zhí)行公司“贫困(kùn)生能(néng)吃饱,富裕生(shēng)能吃好,客人(rén)吃了都叫好”的供餐理念。
7、我公司(sī)将设(shè)置爱心用餐窗口(kǒu),提供一元一份的低价菜,每餐不少于四种,中晚餐均(jun1)为学生提供2个免费营养汤(tāng);
8、长期(qī)开展“六个一”活动:一周邀请师生代表进(jìn)后厨一次;一周开展一次(cì)教工就餐满意度调查;一月一次内部服务(wù)评比;
9、我们将与保障(zhàng)单位签订(dìng)食品卫生安全保障承(chéng)诺书,积极配合(hé)、主动(dòng)接受、随(suí)时迎接学(xué)校及上级部门的(de)检查,欢(huān)迎(yíng)老师(shī)学生们的监督(dū)指正 。
我的发言(yán)到此结(jié)束,谢谢大(dà)家!
河南(nán)润(rùn)德(dé)餐饮管理(lǐ)有(yǒu)限公司
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